Cuprins:
Video: Avantajele automatizării în afacerile mici și mari 2025
Lucrul grozav în ceea ce privește soluțiile online CRM (a.k.a. găzduit de CRM sau de web CRM) este că nu trebuie să pierdeți mult timp sau bani în jurul lor. Nu trebuie să investești în servere sau să fii un expert în tehnologia informației (sau să angajezi unul!) Să instalezi programul și să îl activezi.
CRM-ul online bun pentru afaceri mici vă permite să alegeți un plan CRM, să vă înscrieți și să continuați cu activitatea importantă de gestionare a relațiilor cu clienții sau clienții. Acest lucru este deosebit de important pentru întreprinderile mici care nu au departamente IT sau poate chiar un singur expert IT pe cont propriu.
Ce necesită o soluție CRM online bună? Gestionarea contactelor, pentru început. Dar, de asemenea, capacitatea de a gestiona canalul vânzărilor și prognoza vânzărilor. Și mai mult, cum ar fi integrarea cu sistemele de e-mail și marketing. Aflați mai multe despre criteriile pe care trebuie să le utilizați pentru a separa grâul CRM de pleava din Ce să caute într-o soluție CRM pentru o întreprindere mică.
Și deoarece diferite tipuri de afaceri au nevoie de caracteristici diferite în soluțiile CRM online, veți găsi o varietate de soluții CRM online potrivite pentru întreprinderile mici de mai jos. Toți au studii gratuite disponibile din această scriere.
Cel mai bun CRM pentru companii mici
- HubSpot CRM - anunțat ca având doar 10 secunde de instalat și 100% gratuit acum și pentru totdeauna, acesta este un CRM integrat care vă permite să introduceți cu ușurință contacte noi, să păstrați toate informațiile într-un singur loc și le mutați ușor prin întregul proces de vânzări. Capacitatea de a ști când un contact deschide un e-mail pe care l-ați trimis este deosebit de impresionant.
- Insightly - Dacă managementul de proiect este o prioritate pentru dumneavoastră, ați putea dori să încercați Insightly; oferă CRM și management de proiect într-un singur pachet. Una dintre caracteristicile sale mai interesante este modul în care Insightly vă permite să vă conectați la zonele de contact și contacte. Pe lângă faptul că vă pot vedea cu ușurință fundalul, istoricul de e-mail și detalii despre orice proiect cu care au fost asociate, Insightly vă va afișa, de asemenea, fiecare profil social legat de adresa de e-mail a acestuia. Există o versiune gratuită pentru maximum 2 persoane.
- Solve - Solve este online CRM cel mai potrivit pentru întreprinderile mici, care fac o mulțime de proiecte de lucru. Ar fi ideal, cred, pentru afaceri creative, cum ar fi designeri, restauratori de acasă, dezvoltatori de software sau consultanți. Caracteristica sa sigură de grup de lucru este ceva ce nu oferă multe sisteme CRM. Solve CRM este un partener Google Cloud Premier, ceea ce înseamnă că este strâns integrat cu G Suite. În prezent, soluția costă 24 USD pe utilizator lunar (minim 4 utilizatori); există un studiu gratuit de două săptămâni.
- ZOHO CRM - În timp ce există un plan gratuit de bază pentru până la 10 utilizatori, probabil că veți dori să faceți un ponei și să alegeți unul dintre planurile ieftine ale lui Zoho, astfel încât să puteți profita de mai multe caracteristici ale sale, cum ar fi prognoza vânzărilor, SalesSignals, rapoarte personalizate , și campaniile de marketing. Zoho oferă o varietate bună de analize, inclusiv tablouri de bord personalizate și este integrat cu G Suite, Facebook și Twitter.
- Sistemele Really Simple - Facturarea ca un simplu sistem CRM pentru a gestiona vânzările și marketingul unei întreprinderi mici într-o singură rețea, sistemele Really Simple au ceva chiar mai bun pentru aceasta - servicii excelente pentru clienți și suport. Marketingul prin e-mail este integrat și totul necesar pentru a gestiona contactele și vânzările este inclus - gratuit pentru doi utilizatori și până la 100 de conturi.
- Capsule CRM - natura de bază a capsulei este o mare parte din recursul său; cu aceasta puteți gestiona contactele, sarcinile, calendarul și conductele de vânzări printr-o interfață ușor de utilizat. Dar adevărata sa valoare este în capacitatea sa de a se integra cu atât de multe alte programe. Acestea includ programe de contabilitate de șase plus prin G Suite (puteți accesa Capsule direct din Google Mail), MailChimp, Campanie activă, Formulare Wufu, ZenDesk și multe altele. Munca dvs. este întotdeauna mai simplă atunci când utilizați un program pe care deja știți să îl utilizați. Există un cont gratuit pentru maximum 2 utilizatori cu 250 de persoane de contact.
- Salesforce.com Sales Cloud - SalesforceIQ CRM oferă o mulțime de CRM pentru un preț mic ($ 25 USD pe lună). Și caracteristicile sale de colaborare și mobilitate nu sunt nici una.
- Nimble - munca ta nu poate ajuta decât să devii mai productivă atunci când CRM-ul este încorporat în fluxul de lucru - și asta e ceea ce face Nimble atât de bine. Nimble vă arată totul și vă permite să faceți totul printr-o singură fereastră, indiferent dacă aveți nevoie să verificați programul sau să răspundeți la un tweet. Tarifarea este simplă, de asemenea la 15 $ / utilizator / lună, iar integrarea include Freshdesk, HubSpot, MailChimp, HootSuite, Contact constant, AWeber, Freshbooks și multe altele.
Plan de afaceri Ajutor pentru proprietarii de afaceri mici

Dacă vă străduiți să scrieți un plan de afaceri, ajutorul este aici! Acest ghid vă va explica de ce un plan de afaceri este necesar pentru majoritatea întreprinderilor mici și vă oferă sfaturi despre cum să scrieți unul.
Idei de afaceri pentru afaceri mici și bazate pe domiciliu

Doriți să începeți o afacere nouă și aveți nevoie de câteva idei? Iată câteva sugestii pentru companiile mici.
Ieftin CRM online pentru afaceri mici

Căutați un CRM online ieftin pentru afacerea dvs. mică? Aceste sisteme CRM nu vor rupe banca și sunt încă pline de funcții.