Fundraising Materiale și Teoria personalității

Tom Ahern, un maestru al copiei de strângere de fonduri, sugerează că, atunci când începeți să scrieți orice piesă de comunicare (scrisoare, broșură, buletin informativ, pachet de poștă directă), imaginați-vă că aveți "patru seturi de urechi".

Fiecare set de urechi acordă atenție unui alt grup de stimuli și reprezintă una dintre cele patru personalități de bază care se află în mintea cititorilor voștri.

Nu, cititorii dvs. nu sunt cazuri de coșuri mintale. Toți avem aspecte ale acestor personalități în capul nostru. Poate cineva domină, dar ele sunt toate într-o anumită măsură.

Ahern, în cartea sa, Cum să scrieți materiale de strângere de fonduri care generează mai mulți bani , etichetează aceste personalități ca amiabile, expresive, sceptice și liniste.

Iată câteva sfaturi despre apelarea la fiecare tip:

afabil

Partile noastre amiabile sunt prietenoase. Răspundem oamenilor și povestilor despre oameni. Această parte a creierului nostru vrea să ajute, să cultive și să facă parte dintr-o comunitate. Pentru a atinge personalitatea amabilă, asigurați-vă că:

• Utilizează fotografii în materialele tale … de fețe. Utilizați-le pentru a stabili un contact vizual cu cititorul. Da, un cititor va face contact vizual cu o imagine facială, deci asigurați-vă că ochii subiectului sunt frumos și mare.
• Scrieți anecdote, povestiri despre oamenii pe care îi ajută agenția. Creați o scenă în mintea cititorului dvs. Nu utilizați abstractizări, ci dezvoltați povestiri care vor atrage inimile. Este cel mai bun mod de a explica despre ce vă referiți. Autorul Ahern spune că "… fundatorii folosesc anecdote ca micro-documentare care interesează, educă și inspiră instantaneu străini".

Expresiv

Partile noastre expresive pledeaza pentru ceva nou. Ei doresc ce nu știu deja. Dați-le cititorilor o doză de știri imediat pentru a le atrage atenția. Ar putea fi un fapt, un statistic sau un nou program. Plasați știrile în primul paragraf al scrisorii dvs. de apel, pe pagina de pornire a site-ului dvs. web sau pe prima pagină a buletinului dvs. de știri.

Ce este știrea?

• Un program nou îndrăzneț.
• O poveste despre modul în care un client și-a schimbat viața.
• O tendință emergentă.
• O problemă despre care nimeni nu știe încă.

Sceptic

Aceasta este partea prudentă a creierului tău. Cititorii, în timp ce ei pot răspunde la anecdotele tale, nu doar stai jos și scrii un cec. Aceasta este pentru că sunt îngrijorați, se tem de a fi luați, suspectați de apelurile de strângere de fonduri. Cum te descurci cu astfel de scepticism? Descoperind toate obiecțiile din timp și răspunzându-le.

• Furnizați răspunsuri și o mulțime de informații într-un loc accesibil, cum ar fi site-ul dvs. Oamenii din toate generațiile acum cercetează oameni, locuri, achiziții anticipate și fundalul dreptului dvs. online nonprofit.
• Elaborați o listă de întrebări frecvente. Brainstorm cu personalul dvs. și să vină cu toate obiecțiile sau întrebările pe care o persoană sceptică le-ar putea întreba despre agenția dvs. Pregătiți răspunsurile și apoi postați primele zece întrebări frecvente pe site-ul dvs. web, tipăriți-le în materialele dvs., circulați-le voluntarilor.
• Oferiți mărturii. Mărturiile credibile sunt extrem de liniștitoare. Utilizați oameni adevărați care vorbesc despre problemele pe care agenția dvs. le-a rezolvat. Mărturiile bune, credibile sunt unul dintre cele mai bune instrumente pentru abordarea scepticismului.

Bottom-liner

Partea de jos a liniei noastre vrea să știe ce să facă în continuare. Ce-ar trebui să facem? Și cum, exact, o vom face? De exemplu:

• Utilizați o "chemare la acțiune" pentru a declanșa această parte a potențialului dvs. donator. Spuneți-ne: "Trimiteți-ne un cec. Puneți-l în plicul închis cu auto-adresare, cu poștă plătită". Spuneți cititorului exact ce să faceți și apoi faceți-o tot mai ușor să o faceți.
• Vrei cititorul să se angajeze voluntar? Furnizați un nume, plus o adresă de e-mail sau un număr de telefon al unei persoane de contact.
• Doriți să capturați e-mailul cititorului? Închideți un card și cereți-i să se întoarcă; sau, mai bine, trimiteți-le pe site-ul dvs. pentru a vă înscrie pentru un buletin informativ care va fi trimis prin e-mail. Transmiteți explicit solicitarea și apoi puneți în mod proeminent linkul "abonați-vă" pe pagina dvs. de pornire.
• Doriți cititorului să descarce un document sau un formular de pe site-ul dvs.? Indicați instrucțiuni explicite despre cum să faceți acest lucru.

Având în vedere aceste "personalități", materialele dvs. de strângere de fonduri vor atrage inima, vor furniza știri reale care vor atrage atenția cititorului, vor furniza fapte și mai multe fapte pentru a atenua scepticismul și vor spune cititorului ce să facă și cum să facă acest lucru.

Acestea sunt doar câteva din "secretele comerciale" ale scriitorilor de materiale de strângere de fonduri.

Tom Ahern, în Cum să scrieți materiale de strângere de fonduri care generează mai mulți bani , și-a împachetat cartea de mai puțin de 200 de pagini cu mult mai multe informații și sfaturi. Ahern se specializează în scrierea de copii care îi motivează pe donatori să le dea.

Nu trebuie să fii scriitor strălucit pentru a face același lucru, dar trebuie să știi cele mai bune practici care s-au dovedit a funcționa.