Portofoliul de cadouri din retail reprezintă o oportunitate pierdută

Faptul că ceea ce duce la colectarea de praf de mărfuri pe rafturile magazinelor poate face sau poate sparge un comerciant cu amănuntul. Problema ar putea fi o alegere proastă a inventarului, planificarea slabă a vânzării produsului sau un refuz încăpățânat de a accepta că stocul mort din mâinile tale îți ucide fluxul de venituri.

Mărfurile care nu au fost sau nu pot fi vândute sunt numite stocuri moarte, ceea ce poate crea sarcini financiare substanțiale pentru întreprinderile cu amănuntul. Astfel de elemente reprezintă oportunități de vânzare nerealizate, precum și cheltuieli care se reduc în profiturile distribuitorului.

Portofoliul de stocuri ocupă un spațiu de raft sau raft care ar putea fi utilizat pentru alte produse care ar putea genera venituri din vânzări. În plus, comercianții cu amănuntul ar fi putut fi deja contractați să plătească pentru stocul mort. Cu cât aceste elemente rămân nesoluŃionate, cu atât acestea sunt mai mult ca o pierdere pentru întreprindere.

Fondul mortal nu a fost niciodată purtat, folosit sau vândut și a fost inventariat pentru o perioadă lungă de timp. Produsul are adesea ambalaje originale și etichete.

Deci, ce cauzează stocul mort în magazinul dvs.? Iată cele cinci cauze cele mai frecvente:

Produs defect

În acest caz, ceva este în neregulă cu produsul, cum ar fi ingineria sau designul slab. În magazinele de încălțăminte, de exemplu, uneori se obțin produse care nu se potrivesc corect cu picioarele clienților. Produsul ar putea fi marcat ca dimensiune 9, dar se potrivește ca o dimensiune 11.

Produsele defecte sunt cele mai puțin tulburate de stocuri de deșeuri deoarece returul produselor care urmează să fie fixate sau înlocuite este o posibilitate. De exemplu, puteți contacta producătorul și puteți solicita o autorizație de returnare (RA) pentru mărfuri. Vânzătorul vă va da un credit pentru stoc și, în multe cazuri, chiar plătește pentru transportul de mărfuri înapoi la depozitul său.

Clienții îl urăsc

Unul dintre cele mai dificile tipuri de stoc mort pentru a face față este produsul pe care clienții îl abate. Ai cumpărat-o așteptând să vândă, dar clienții tăi au alte idei. Poate că produsul nu mai este popular, produsele mai noi au făcut-o depășită, sau recursul real al produsului nu a fost niciodată puternic pentru început.

Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în această situație este să minimalizați pierderile prin reducerea prețului și mișcarea mărfii cât mai repede posibil. Prezența mărfurilor din magazinul pe care clienții nu le doresc poate să umbrească și să rănească alte bunuri pe care le vindeți.

Deoarece numerarul este rege în comerțul cu amănuntul, trebuie să obțineți orice banii doriți și să vă deplasați; produsul vă pierde mai mulți bani cu cât stați mai mult pe rafturi. Reducerea prețurilor pentru a vă scăpa de acest tip de stoc mort ar putea însemna scăderi de preț de până la 50% sau mai mult.

Respingerea realității

De prea multe ori, comercianții cu amănuntul se mențin pe stocuri moarte ca urmare a ego-ului. Înțelepciunea convențională ar trebui să ducă la reduceri profunde pentru a muta stocul mort, însă dacă un comerciant cu amănuntul nu se adaptează, elementele vor continua să strângă praful. Poate că distribuitorul consideră că mărfurile merită mai mult decât ceea ce consumatorii sunt dispuși să plătească.

Dacă păstrați prețurile ridicate sub ipoteza că clienții își vor schimba mintea, produsele nu se pot mișca deloc. Comercianții cu amănuntul își pot baza acțiunile asupra costurilor plătite pentru procurarea mărfurilor și a previziunilor privind profitul care le-au determinat să stocheze produsele în primul rând.

De exemplu, un televizor de ultimă generație care a fost prezent pe piață pentru o vreme se va confrunta cu dispozitive rivale și apoi va deveni caduc. Un comerciant cu amănuntul ar putea încerca să rămână la prețul inițial pentru produs pe baza unei ipoteze conform căreia clienții vor continua să plătească această sumă chiar și atunci când vor fi disponibile alte opțiuni mai scumpe.

Acest stoc mort ocupă spațiu pe rafturi care ar fi putut fi folosite pentru a umple produsele în cerere. Soluția este de a elibera orice banii pe care îi puteți permite prin eliminarea stocului mort pentru a vă concentra pe produse mai profitabile.

Comunicare slabă

Comunicarea slabă între un cumpărător - adesea un proprietar al magazinului - și personalul de vânzări poate conduce la stocarea stocurilor ca pe un stoc mort, pentru că nimeni nu știe cum să-l vândă sau înțelege de ce ar dori un client. Produsele intră uneori pe piață, dar personalul de vânzări nu este familiarizat cu utilizarea lor.

Dacă un angajat al unui magazin nu poate explica clienților de ce un produs este relevant sau cum să îl folosească, este posibil ca mărfurile să nu se vândă. Pentru a preveni un astfel de scenariu, asigurați-vă că aveți un plan pentru a educa oamenii de pe podeaua vânzărilor despre fiecare produs de pe rafturile dvs.

dublare

Este posibil să aveți produse diferite care sunt prea asemănătoare unul cu celălalt și personalul de vânzări poate împinge un anumit brand în timp ce alte articole stau pe rafturi. Printre motivele: poate personalul dvs. are preferințe personale sau magazinul are o structură a comisiei care împinge personalul să se concentreze pe vânzarea de produse la prețuri mai ridicate și ignorarea produselor rivale.

Înainte de a introduce articole noi în magazin, invitați personalul dvs. să vadă mostre ale acestor articole împreună cu ceea ce vindeți deja. Acest exercițiu vă poate ajuta să identificați caracteristicile care diferențiază elementele care se suprapun aparent.