Cum să îmbunătățiți satisfacția la locul de muncă pentru angajați

Înainte de a putea îmbunătăți satisfacția angajaților și implicarea angajaților, trebuie să știți ce să îmbunătățiți. Ancheta anuală a Societății pentru Managementul Resurselor Umane (SHRM) 2016 Analiza angajamentului și angajamentului angajaților identifică factorii care sunt importanți în ceea ce privește satisfacția angajaților față de angajați și angajamentul asumat de angajați.

Scopul sondajului este de a ajuta angajatorii să dezvolte programele și practicile potrivite atunci când încearcă să aibă un impact asupra acelor doi factori care sunt critici pentru moralul și motivația angajaților. Înțelegerea preferințelor angajaților oferă îndrumări pentru alocarea cunoștințelor a resurselor.

În caz contrar, angajatorii pot cheltui mii de dolari pe programe și practici pe care angajații lor nu le doresc. Iată un secret pe care trebuie să îl cunoașteți în afara acestor rezultate oficiale, care oferă îndrumări.

Veți învăța cel mai mult despre ceea ce vă va angaja și satisface angajații, întrebându-i ce vor ei cel mai mult. Apoi, după cum puteți, acomodați în mod rezonabil și oferiți ceea ce caută. Locul de muncă va înflori atunci când angajații își vor satisface nevoile.

Ancheta privind satisfacția angajaților

Sondajul a explorat 35 de aspecte ale satisfacției profesionale a angajaților, împărțită în patru domenii de dezvoltare, relații cu managementul, compensații, beneficii și mediul de lucru. Adăugat în 2011, sondajul a explorat, de asemenea, angajamentul angajaților.

Rezultatele sondajului de satisfacție

Conform acestui studiu,

• 88% dintre angajații din S.U.A. declară că sunt în general mulțumiți de locul de muncă actual. Acesta este cel mai înalt nivel de satisfacție raportat în ultimii 10 ani.
• Statele Unite au o problemă cu implicarea angajaților. Angajații din S.U.A. au raportat că au fost angajați moderat în medie cu 3,8 pe o scară de 5 puncte unde 5 sunt foarte angajați și 1 este neangajat.
• "Cei mai importanți contribuabili ai satisfacției de muncă din 2016 includ tratamentul respectabil al tuturor angajaților de la toate nivelurile, compensarea / plata, avantajele și securitatea locului de muncă".

Constatările organizației Gallup cu privire la angajații dezangajați au fost evidențiate în Wall Street Journal . Gallup a constatat că 19% din 1.000 de persoane intervievate au fost "dezactivate activ la locul de muncă".

Acești lucrători se plâng că nu dispun de instrumentele de care au nevoie pentru a-și face treaba. Ei nu știu ce se așteaptă de la ei. Șefii lor nu le ascultă.

Top 10 contribuitori la satisfacerea sarcinilor angajatului

Angajații au identificat acești factori drept cei mai importanți 10 contribuabili la satisfacția lor profesională.

• Tratamentul respectabil al angajaților sa situat pe primul loc (67%) pe lista aspectelor de satisfacție profesională care contribuie la satisfacția generală a angajaților.
• Despăgubiri și plătiți pe locul al doilea (63%).
• Beneficiile globale au fost treia (60%).
• Siguranța locului de muncă, care a avut loc pe primul loc în rândul angajaților în timpul anchetelor anterioare, a scăzut până la a patra (58%), probabil datorită îmbunătățirii timpilor economici.
• Încrederea dintre angajați și managementul superior (55%) legată de:
• Oportunități de a utiliza abilitățile și abilitățile în munca dvs. (55%).
• Stabilitatea financiară a organizației (53%) rămâne importantă pentru satisfacerea angajaților și este legată de:
• Relația angajatului cu supraveghetorul său direct (53%).
• Simțiți-vă în siguranță în mediul de lucru (50%), manifestat în simțul siguranței fizice, angajatorii luând măsuri pentru a preveni violența la locul de muncă și actele de terorism.
• Respectarea de către supraveghetor a ideilor dvs. (49%).

Clasamentul 11-20 pe sondaj: munca în sine (este interesantă, provocatoare, interesantă etc.) (48%), recunoașterea managementului performanței angajaților (feedback, stimulente, recompense) (48%), comunicarea între (48%), oportunități de avansare în carieră în cadrul organizației (47%), autonomie și independență în luarea deciziilor (46%), comunicarea managementului cu privire la obiectivele și strategiile organizației (45%), (44%), lucrul în echipă în cadrul departamentului / unității de afaceri (43%), semnificația locului de muncă (înțelegerea modului în care locul de muncă contribuie la misiunea organizației) (42% %) și formarea specifică locurilor de muncă (42%).

Rezultatele generalizării

În timp ce Baby Boomers, Gen-X și Millennials au marcat în mod similar în multe domenii legate de angajament, au prezentat și unele diferențe. Conform raportului SHRM,

(88%) au acordat o importanță mai mare oportunităților de dezvoltare a carierei decât cele ale Baby Boomers (76%), de exemplu, iar membrii Generației X (89%) au menționat mai des organizarea, Angajamentul nostru pentru dezvoltarea profesionala ca un contribuitor la satisfactia locului de munca in comparatie cu Baby Boomers (79%).

Lucrătorii din toate cele trei generații au acordat o mare valoare factorilor de compensare și beneficiilor. Millennialii au acordat o importanță mai mare formării profesionale specifice, oportunităților de dezvoltare a carierei și avansării în carieră, contribuind la satisfacerea lor profesională în comparație cu generațiile mai în vârstă.

Acest lucru nu este surprinzător având în vedere stadiul carierei lor, însă angajatorii trebuie să observe că există diferențe acum că Mileniile sunt majoritatea lucrătorilor.

Condiții de angajare a angajaților

Angajamentul angajaților, conform raportului SHRM, este mai probabil să apară atunci când există anumite condiții. Angajatorii pot maximiza angajamentul angajaților prin îmbunătățirea acestor factori.

Procentele indică satisfacția generală a angajaților cu condițiile de angajare enumerate. Elementele sunt enumerate în ordine din rezultatele sondajului angajaților: cei mai mulțumiți de cei mai puțin mulțumiți de condiția din organizația lor.

• Relațiile cu colegii: 77%
• Oportunități de utilizare a abilităților și abilităților: 77%
• Semnificația locului de muncă: 76%
• Lucrul în sine: 74%
• Relația cu supraveghetorul imediat: 74%
• Stabilitatea financiară a organizației: 72%
• Contribuția muncii la obiectivele organizației: 72%
• Autonomie și independență: 71%
• Varietate de muncă: 69%
• Cultura corporativă totală: 69%
• Comunicarea dintre angajați și conducerea superioară: 64%
• Angajamentul organizației față de responsabilitatea socială corporativă: 63%
• Recunoașterea de către conducere a performanței angajaților: 63%
• Formarea profesională specifică: 61%
• Angajamentul organizației față de dezvoltarea profesională: 59%
• Rețele: 58%
• Posibilități de dezvoltare a carierei: 57%
• Posibilități de avansare în carieră: 42%

Cu procentele consemnate atât în ​​partea de satisfacție a rezultatelor sondajului, cât și în aspectele legate de implicare ale anchetei, angajatorii au de făcut unele eforturi pentru a satisface pe deplin și, în special, angajarea angajaților. Ești pregătit pentru provocare?

Rețineți că patru aspecte ale carierei angajaților și ale dezvoltării profesionale se situează în cele șapte locuri pentru satisfacția angajaților:

• Formare profesională specifică
• Angajamentul organizației față de dezvoltarea profesională
• Oportunități de dezvoltare a carierei
• Oportunități de avansare în carieră

Membrii SHRM pot descărca întregul raport gratuit.