Toate informațiile de contact pentru FedEx CEO Fred Smith

Este posibil să contactați în mod direct fondatorul, CEO-ul, președintele și președintele FedEx? Este intr-adevar. O adresă de e-mail, un număr de fax, un număr de telefon și o adresă fizică sunt toate disponibile dacă doriți să primiți un mesaj către CEO-ul Fred Smith. Este ușor accesibil prin toate mijloacele de comunicare.

Email Informații de contact pentru CEO Fred Smith

• [email protected]

Numărul de fax pentru Fred Smith

• 901-818-7570

Adresă fizică pentru a trimite direct direct către Fred Smith

• FedEx Corporation, 942 South Shady Grove Road, Memphis, TN 38120

Contactați asistentul executiv al lui Fred Smith

Dacă doriți să contactați biroul lui Fred Smit, dar nu el direct, puteți să-l contactați pe asistentul acestuia.

• Carmine Echols: Telefon 901-369-3600 sau email [email protected]

Utilizați mediile sociale

FedEx și-a demonstrat respectul pentru mediile sociale. Într-un afișaj rar de transparență, dacă postezi un mesaj pentru Fred Smith pe conturile Twitter sau Facebook ale FedEx, este foarte probabil să fii observat și trimis mai departe.

De ce nu este această informație un secret profund și întunecat?

Este ușor de înțeles de ce consumatorii ar putea dori informații de contact pentru directorii generali. Nu este atât de ușor să dai seama de CEO-urile ar dori ca consumatorii să aibă acele informații de contact.

În vârsta consumatorului împuternicit, accesul nelimitat nu este doar o așteptare a clienților. Este adesea o cerere. Consumatorii doresc ceea ce doresc atunci când o doresc. De la întâlnirile de la primărie până la protestele de la stradă până la jafurile de pe Twitter, consumatorii au acces în zilele noastre fără precedent pentru a-și respinge nemulțumirile necenzurate într-un număr nelimitat de forumuri publice.

Și orice mesaj făcut public este doar un tweet, cota sau repostul de a nu deveni o senzație virală sau un coșmar de relații publice. Este în interesul fiecărei companii să încurajeze oamenii să comunice direct (și în particular) cu un reprezentant al companiei, mai degrabă decât să difuzeze pe social media. Furnizarea accesului facil la CEO este mult mai ușor de gestionat decât accesul necontrolabil la mase.

De ce directorul executiv al FedEx nu este contactat

Cea mai obișnuită cauză pentru consumator de a acorda timp pentru a comunica cu un CEO al companiei este că, în general, se va observa orice comunicare care ajunge la CEO (sau asistentul personal al CEO-ului). Nouă din zece ori va primi un răspuns și, sperăm, îi va face pe oameni în poziții cheie de conducere să ia măsuri pentru a rezolva problema. Chiar și cei mai aglomerați directori executivi ai celor mai mari companii vor presupune că orice comunicare care reușește să ajungă la birou, în căsuța poștală sau în contul social media este suficient de importantă pentru a citi.

CEO-urile înțeleg că consumatorii preferă să se simtă importanți. Și, un client, cel mai probabil, nu va ajunge la un CEO al companiei până când nu a contactat deja alți angajați care i-au făcut să se simtă lipsiți de importanță.

Ce se întâmplă după ce contactez un CEO?

Indiferent dacă comunicarea dvs. este pozitivă sau negativă, aceasta se va deplasa, de obicei, de-a lungul anumitor canale după ce a fost primită de un CEO. De obicei, nu se oprește la biroul CEO-ului. O comunicare a părților interesate ar putea să-și găsească drumul într-un buletin informativ al angajaților ca un exemplu de practică cea mai bună sau cea mai slabă, împreună cu încurajarea repetării - sau nu repetării - acelei practici.

Comunicările pozitive efectuate de CEO-ul vor fi adesea făcute pe site-ul corporației, în fișierele HR ale angajaților și chiar în programele de formare corporativă. Dacă un mesaj este deosebit de extraordinar sau de inimă, s-ar putea chiar să-și găsească drumul într-o campanie de marketing în mass-media care să înceapă cu expeditorul mesajului.