Ce este un grup de interese? Și va beneficia de afacerea dvs. mică de la unul?

Un grup de discuții presupune că potențialii cumpărători se întâlnesc pentru a experimenta ceva, ghidați de un moderator care poate stabili scenă și pune întrebări orientate spre o experiență potențială din viața reală. Fiecare membru al grupului împărtășește apoi opiniile, criticile și alte reacții asupra experienței, răspunzând acelorași întrebări ridicate de un intervievator.

Un grup de focus poate fi o modalitate eficientă pentru întreprinderile mici de a desfășura cercetări de piață în cadrul elaborării unui plan de marketing. De exemplu, un grup de discuții poate implica un set de potențiali clienți să treacă printr-una din campaniile dvs. de marketing prin e-mail și apoi să răspundă la întrebări despre experiența lor, pentru a vă ajuta să aflați despre eficacitatea și potențialele probleme ale campaniei înainte de ao implementa.

Puteți organiza, gestiona și conduce singur un grup de focus sau angajați o firmă care să gestioneze procesul pentru dvs.

Când să desfășurați un Focus Group

Un grup de focus poate fi o activitate de cercetare de piață potrivită pentru afacerea dvs. în următoarele situații:

• Vă gândiți să începeți o nouă afacere pe o piață nouă.
• Sunteți în curs de dezvoltare a unui nou produs sau serviciu și doriți să vă prezentați în timpul fazei de dezvoltare.
• Vă reînnoiți abordarea de marketing și doriți să obțineți o idee despre metodele care pot fi mai eficiente.
• Nu puteți să colectați date semnificative din alte metode de cercetare de piață.
• Sunteți interesat să descoperiți noi idei, formate și abordări pe care nu le-ați crezut.
• Vreți să aflați despre motivația unei acțiuni sau a unei inacțiuni specifice.

• Există un decalaj de comunicare între afacerea dvs. și piața dvs. țintă.

Beneficiile grupurilor de interese

Grupurile de focus sunt o modalitate unică de a intra în capul pieței țintă și de a obține feedback pe care nu l-ar oferi în mod normal. Unele beneficii includ:

• Oamenii pot fi mai candidați în răspunsurile lor decât dacă le-ați adresat direct o întrebare.
• O setare de grup poate face participanții mai dispuși să-și împărtășească perspectiva.
• Puteți învăța din acțiuni, din limbajul corpului și din alte comunicări non-verbale dacă puteți observa grupul.
• Puteți afla despre percepția pe care oamenii o au despre dvs., afacerea dvs. și / sau produsele și serviciile dvs.
• Aveți ocazia de a primi informații de la oameni cu diverse medii și perspective, dintr-o dată.

Dezavantajele grupurilor de interese

Deoarece un grup de focus poate necesita mult mai mult timp, energie și bani decât un interviu de bază unu-la-unu sau un sondaj preformat, pot exista unele provocări. Iată câteva care trebuie să fie conștiente de:

• Poate fi dificil să localizați destui oameni care se încadrează în publicul țintă și sunt dispuși să participe.
• Un grup de focus poate fi costisitor. Trebuie să rezervați și să pregătiți o locație și, de obicei, să plătiți participanților timpul acordat. În plus, este nevoie de timp pentru a cerceta întrebări, a găsi participanți și a planifica procesul general.
• Trebuie să localizați un moderator dacă nu doriți să rulați singur grupul de focus. Acest lucru poate fi consumator de timp și costisitor.
• Există riscul de a merge în afara subiectului dacă participanții sunt capabili să se convingă unul cu celălalt în mod liber.
• Trebuie să vă asigurați că prejudecățile dvs. sau ale moderatorului dvs. nu modifică rezultatele naturale.

Cercetarea pieței este o parte esențială a planificării întreprinderilor mici. Dacă beneficiile depășesc dezavantajele situației dvs., un grup de interese poate fi una dintre cele mai eficiente activități de cercetare de piață pe care le puteți întreprinde pentru a afla mai multe despre piața dvs. și despre cel mai bun mod de a ajunge la ele.

Dacă un grup de discuții nu pare potrivit pentru afacerea dvs., există multe alte modalități de a efectua cercetări de piață. Explorați aceste metode de efectuare a cercetărilor de piață proprii pentru a începe.