Cum să fii profesionist despre exprimarea dezamăgirii

Din când în când, cu toții ne confruntăm cu dezamăgirea la locul de muncă. Se întâmplă. Un manager de angajare poate alege candidatul greșit pentru a umple un post vacant, un sponsor al proiectului poate trage brusc sprijinul și un coleg vă poate înjunghia în spate.

Unul dintre caracteristicile unui angajat de succes este abilitatea de a trata aceste situații cu profesionalism. O posibilă capcană în manipularea dezamăgirii vă exprimă în mod corespunzător sentimentele față de cei deasupra dvs. în ierarhia organizațională. Pentru a evita o greșeală de limitare a carierei în acest domeniu, urmați aceste sfaturi privind exprimarea dezamăgirii șefului tău.

Asigurați-vă că înțelegeți dezamăgirea dvs.

În orice loc de muncă, unele lucruri evocă emoții puternice. Spune că altcineva ia creditul pentru munca ta și se îndepărtează de ea. Indiferent de direcția în care lucrați, aceasta este o acțiune extrem de ofensivă și necesită un răspuns în timp util.

Dacă sunteți dezamăgiți la locul de muncă, faceți puțin timp să înțelegeți ce simțiți și de ce vă simțiți în acest fel. Aveți toate faptele? Opiniile dvs. sunt susținute de fapte? Revenind la exemplul de mai sus, sunteți sigur că cealaltă persoană a luat credit? De unde știi ce sa întâmplat? Care sunt factorii de joc care ar putea afecta situația?

Nu lasa emotiile tale sa treaca de faptele tale. Înțelegeți ce se întâmplă și cum vă afectează atitudinea.

Exprima-te în mod clar

Cuvintele sunt puternice. Limba precisă este importantă și această importanță este amplificată atunci când conversația este dificilă ca atunci când un angajat trebuie să-și exprime dezamăgirea față de supraveghetorul său.

Când vă exprimați dezamăgirea, fiți atenți la cuvintele pe care le alegeți. Evitați să dați vina pe cineva pentru ceva ce nu a făcut-o. De exemplu, nu dați vina pe șeful tău pentru a face ceva care este cerut de politica organizațională. În cazul în care șeful dvs. este obligat să documenteze o problemă de performanță sunteți de acord în mod formal este o problemă, nu insinuați seful dvs. este de vina pentru problema este documentat în dosarul personalului dumneavoastră.

Conversația ar trebui să rămână focalizată. Nu vă mișcați de la o plângere la alta, fără să o faceți în mod explicit. Atunci când conversația se scurge, puțin este rezolvată și, dacă există soluții convenite, este posibil ca acestea să nu abordeze subiectele potrivite.

Știi ce vrei

Fiind dezamăgit se reduce la așteptările dvs. nu sunt îndeplinite. Crezi că ar fi trebuit să se întâmple ceva, dar nu a făcut-o, și altceva a făcut-o.

Când intri în discuția cu șeful tău despre dezamăgire, știi ce vrei să ieși din conversație. Vreți să fiți auziți și să luați această opinie în deciziile viitoare? Vrei un remediu pentru răul pe care l-ai experimentat? Vrei o inversare a oricărei decizii care a dus la dezamăgirea ta?

Știind ce vrei, te ajută să încadrezi și să dirijezi conversația. Acest lucru ar putea suna manipulativ, dar nu este dacă nu intenționați să fiți manipulativi. Probabil că aveți un set de puncte logice pe care doriți să le schițați secvențial pentru a configura ceea ce doriți să se întâmple. Nu este nimic în neregulă cu a evidenția modul în care doriți să se întâlnească întâlnirea.

Păstrați o minte deschisă

Puteți intra în conversație știind exact ce doriți să se întâmple în timpul și după conversație, dar păstrați o minte deschisă. În virtutea poziției sale organizatorice, șeful dvs. poate avea o perspectivă asupra problemei pe care nu o posedați. Ideile cu care v-ați referit la conversație pot fi înlăturate sau ineficiente de noile informații pe care șeful dvs. le aduce conversației.

Fii deschis față de soluții, alternative și compromisuri. Ideile pe care șeful dvs. le aduce la masă pot fi mult mai bune decât ale tale.

Fiți pregătiți pentru consecințele discuțiilor

În organizațiile sănătoase, persoanele care exprimă respectul cu respect sunt evaluate pentru a contesta status quo-ul. Acestea reduc probabilitatea de gândire de grup și de stagnare. În organizațiile nesănătoase, persoanele care vorbesc în sus sunt considerate naizayeri și bariere în calea progresului. Aflați ce tip de organizație este a ta.

Dacă lucrați într-o organizație nesănătoasă, gândiți-vă cu atenție dacă eventualele consecințe ale cuvântării vor merita orice ar putea fi obținut din conversație. Unele lupte nu merită luate dacă știi că vei pierde.

Dacă lucrați într-o organizație sănătoasă, urmați recomandările de aici. Șeful tău va încerca cu adevărat să înțeleagă opiniile tale și va căuta cea mai bună soluție pentru toată lumea.