Ar trebui să "Max Out" promoția eBay?

eBay îi place să ruleze promoțiile vânzătorului. O mulțime de promoții ale vânzătorilor. Multe mare vânzări promoționale: câteva sute de oferte gratuite aici, o mie de liste gratuite de acolo, cinci mii de înregistrări gratuite săptămâna după aceea și așa mai departe. Există o mulțime de loc pentru a lista o mulțime de lucruri gratuit pe eBay în aceste zile.

Majoritatea vânzătorilor au cel puțin câteva lucruri pe care ar putea să le prezinte gratuit pe săptămână, dar câteva mie lucruri? Ei bine, unii ar putea crede, de ce nu? Dacă listarea este gratuită, de ce nu găsi ceva de listat și de a obține cât mai multe freebies ca eBay oferă?

Și ce zici de asta? Nu ar trebui să "depășiți" această promoție eBay, profitând pe deplin de aceasta?

Probabil că nu, și există două motive pentru care: sistemul eBay cu cele mai potrivite rezultate de căutare și realitatea ofertei și a cererii.

Cel mai bun motiv de meci

Deoarece instrumentul de căutare "cel mai bun meci" al eBay a fost introdus în mod implicit pentru cumpărătorii eBay, nu toți vânzătorii eBay sau lista de articole au avut o lovitură egală la placinta. Cel mai bun meci a fost creat special pentru a promova niste vânzătorii și vânzătorii niste elemente înaintea altora, vânzători sau articole foarte asemănătoare sau chiar identice.

Atâta timp cât un cumpărător eBay utilizează rezultatele căutării "cel mai bun meci" (și cei mai mulți cumpărători sunt), vânzătorul A de widget Y poate apărea chiar în partea superioară a rezultatelor căutării, în timp ce vânzătorul B al widgetului Y poate apărea chiar în partea de jos; în unele cazuri, deloc.

Cel mai bun meci are în vedere o serie de lucruri, deoarece este vorba despre performanța vânzătorilor în clasarea căutărilor, de evaluările și feedback-ul detaliat al vânzătorilor, de costurile de transport, de fotografiile, de precizarea și specificitatea titlului anunțurilor, de utilizarea catalogului și așa mai departe, poate de multe ori groapă meciul cel mai bun și promoțiile eBay unul împotriva celuilalt: lista de performanță.

"Performanța" înregistrărilor dvs. ca vânzător poate fi măsurată prin eBay în mai multe moduri:

• Afișări. Acest lucru se referă la cât de des cumpărătorii fac clic pe înregistrarea articolelor atunci când o văd în rezultatele căutării.
• Număr de licitații. În listele de formate de licitație, aceasta se referă la numărul de sume licitate introduse pe elementul dvs. și la numărul de ofertanți diferiți.
• Rata de conversie (sau rata de vânzare). Acest lucru se referă la numărul de achiziții efectuate efectiv pentru fiecare impresie pe care un vânzător o primește în listele sale. Un vânzător ale cărui liste de articole a fost vizualizat de 100 de ori cu 10 articole vândute are o rată de conversie mai mare decât un vânzător ale cărui înregistrări au fost vizualizate de 1.000 de ori cu 10 articole vândute.

Privind peste aceste trei criterii care se regăsesc foarte mult în destinațiile de plasare pe care majoritatea cumpărătorilor le vor experimenta, ar trebui să începeți imediat să simțiți riscul implicat în listarea a 1.000 de articole "doar pentru că listele sunt gratuite". Iată motivele explicate explicit:

• Mai multe înregistrări pot însemna mai puține afișări. Majoritatea vânzătorilor vin în doar una sau două categorii; pompând o mie de înregistrări noi în acea categorie sau set de rezultate de căutare înseamnă că fiecare înregistrare individuală este mai puțin probabil să obțină clicuri. Cumpărătorii care ajung la una dintre listele dvs. și doresc să vadă "alte articole" vor vedea acum mii. Mai degrabă decât să faceți clic pe fiecare sau pe majoritatea celorlalte anunțuri, așa cum s-ar fi putut face anterior (cu excepția cazului în care sunteți vânzător care listează în mod obișnuit la acest volum), vor face clic pe o mică minoritate a acestora. Si asa mai departe.
• Mai multe înregistrări pot însemna mai puține oferte. Din același motiv, mai multe înregistrări pot însemna mai puține sume licitate, mai ales dacă concurezi împotriva dvs. prin afișarea mai multor înregistrări pentru același articol. Acest lucru nu doar juca cu cel mai bun clasament de meciuri; de asemenea, jucării cu prețul dvs. de vânzare, reducând concurența ofertelor în cazul listelor de licitații și conducând la marje reduse.
• Mai multe înregistrări pot însemna o rată de conversie mai mică. Aceste listări pot fi gratuite, dar nu sunt fără costuri. Dacă, în mod normal, listați 100 de articole într-o săptămână și le vindeți 10, iar o promoție vă face să listați 1.000 în această săptămână și să le vindeți 20, vânzările dvs. s-au dublat, dar rata de conversie a scăzut.

Fiecare dintre aceste lucruri poate duce la o plasare de căutare mult mai săracă și, astfel, la un ciclu vicios care duce la mai puține vânzări. Plasarea mai slabă înseamnă mai puține afișări și mai puține oferte, ceea ce înseamnă mai puține conversii și mai puține vânzări, ceea ce înseamnă încă o destinație de plasare mai slabă. Chiar și mai rău, unii vânzători sunt tentați să încerce să "facă totul" la următoarea promoție (sau chiar înainte) prin înscrierea în cantități mai mari și mai mari, exact opusul a ceea ce îi va ajuta în această situație.

Pe scurt, deoarece destinația de plasare a celor mai potrivite destinații de căutare este atât de importantă pentru piața eBay, maximizarea unei promoții de afișare a eBay atunci când în mod normal nu faceți acel volum de listare (sau aveți clientela sau baza cererii cumpărătorului pentru a o susține) să vândă contul și listarea viitoare pentru o perioadă foarte lungă de timp într-un mod care este greu de contracarat.

Chiar dacă credeți că vă puteți menține rata de conversie, chiar și cu o serie mare de înregistrări făcute simultan, problema ofertei și a cererii pe care le creează promoțiile poate fi un alt motiv pentru a vă menține sau a tempera entuziasmul pentru noile înregistrări, dacă aveți tendința să enumerați licitații, mai degrabă decât elemente cu preț fix. Iată câteva motive pentru care:

• Reducerea valorii vânzărilor finale. Cu cât mai multe licitații se desfășoară într-o anumită categorie, iar pe eBay, în general, la un moment dat, puteți afla că prețurile câștigătoare ale ofertelor sunt cu mult mai mici datorită numărului mai mare de anunțuri care concurează pentru lovituri de ochi și oferte.Chiar doriți să vindeți de zece ori numărul de articole pe care le vindeți de obicei dacă marja dvs. merge de la o valoare pozitivă la una negativă?
• Distrugerea cererii viitoare / saturația pieței. Dacă listați în categorii foarte populare, postați multe, multe înregistrări în aceeași sau două categorii sau vândut articole care sunt exclusive pentru dvs. și / sau un număr foarte mic de alți vânzători, este posibil să constatați că conversia majorității înregistrările în timpul perioadei de promovare saturază piața într-o oarecare măsură. Acest lucru poate reduce cererea în următoarele zile și săptămâni, ceea ce poate afecta stabilitatea fluxului dvs. de venituri și (pentru licitații) sumele licitate câștigătoare pentru o anumită perioadă de timp.
• Pierderea brandingului / oportunități de marketing. Pentru articolele de articole exclusive, neobișnuite, colecționabile sau în alt mod limitat, o surprindere bruscă de liste poate oferi cumpărătorilor impresia că oferta nu este limitată. Chiar dacă convertiți la fiecare înregistrare, cumpărătorii care, în alte circumstanțe, pot fi marcați tu și sa întors la tu pentru vânzările viitoare se poate presupune că este suficient să vizitați eBay.com și să faceți o căutare data viitoare când vor să facă o achiziție.
• Mai puțin decât timpul ideal. eBay, de obicei, ori promoții grele pentru a avea loc ca venituri eBay de la un anumit tip de listare sau categorie este de semnalizare sau atunci când numărul de anumite tipuri de liste sunt în scurt de aprovizionare. În termeni practici, acest lucru înseamnă că eBay oferă promoții în formate și categorii atunci când acestea sunt de vânzare ieftine sau nu bine, sau atunci când comunitatea de vânzători care utilizează aceste categorii și formate știe că acestea sunt de vânzare ieftin sau nu bine și nu lista pentru acest motiv. Nu vă lăsați să fiți vorbiți în listarea la momente mai rău pentru tipurile de produse pe care le vindeți sau pe care listează pe care le postați!

În afară de aceste motive specifice, adevărul mai general cu privire la postarea multor, multe listări simultan este că vă creșteți în mod radical oferta atunci când faceți acest lucru la un moment dat (în timpul unei promoții naționale sau internaționale) la care mulți alți vânzători fac același lucru lucru. Indiferent de analiza specială care explică de ce este o idee proastă, în general, acest tip de creștere a ofertei poate avea un efect negativ asupra cererii sau prețului, atât imediat, cât și în viitorul apropiat.

Ce trebuie să faceți în schimb

Mai degrabă decât "max out" o promoție de listare gratuită prin postarea a cât mai multe înregistrări, așa cum puteți, la fel cum ceilalți vânzători fac același lucru, să fie inteligenți despre listări și să le folosească pentru a controla taxele pe care le-ați fi avut oricum, fără a modifica neapărat practici finale de vânzare.

• Utilizați opțiunile de planificare a listei pentru a evita lipirea bruscă a înregistrărilor.
• Aflați în aceleași cantități pe care altfel le-ați fi făcut sau, cel mult, câteva liste suplimentare pentru a profita de economiile de costuri.
• Monitorizați cu atenție analizele și raportul de vânzări, după ce utilizați promoțiile și ajustați corespunzător practicile dvs. atunci când anunțați promoțiile viitoare.
• Apreciez întotdeauna dezvoltarea celor mai bune valori ale performanțelor de potrivire și de vânzări față de exploziile rapide ale listelor sau vânzărilor; luați viziunea pe termen lung dacă doriți să rămâneți viabili pe termen lung pe eBay.