Bazele de marketing direct

01 Obiectivul

Scopul principal al unei campanii de marketing direct este de a convinge consumatorii să ia măsuri care să ducă la rezultate tangibile și măsurabile, cum ar fi achizițiile, înscrierile sau cererile de informații suplimentare.

Un factor cheie în succesul oricărei campanii de marketing direct este ceea ce experții din industrie se referă la "apel la acțiune". Aceasta înseamnă că campaniile de marketing direct ar trebui să ofere un mesaj stimulativ sau tentant pentru a determina consumatorii să răspundă (adică să acționeze). O campanie de marketing direct de succes oferă, de obicei, un avantaj consumatorilor, fie că este vorba despre bani pe următoarea lor achiziție, un cupon limitat sau, pentru o organizație non-profit, o invitație la un eveniment sau un membru cu discount.

În timp ce marketingul direct implică o organizație care încearcă să localizeze, să contacteze, să ofere și să furnizeze consumatorilor informații bazate pe stimulente, trebuie să obțină și o rentabilitate a investiției. Dacă distribuirea fluturașilor în magazinul de pizza nou lansat nu duce la mai mulți clienți, atunci nu merită timpul angajaților.

Lucrul bun cu privire la marketingul direct este că există atât de multe alternative, încât dacă o abordare nu funcționează, puteți trece ușor la altul. În loc de fluturași, de exemplu, ați putea încerca o promoție online pentru o băutură gratuită pentru clienții pentru prima dată.

02 Tipuri de tactici de marketing direct

Lumea marketingului evoluează întotdeauna, însă tipurile comune de marketing direct includ:

• Telemarketing (apeluri telefonice)
• Robocalling (apeluri telefonice automate)
• Mesaje text
• E-mailuri
• Anunțuri direcționate online
• Servicii de televiziune
• Anunțuri cu cupoane
• Mail direct
• Fluturași și broșuri
• Chioșcuri și standuri
• Apel de la ușă la ușă

03 Crearea de campanii eficiente

Companiile și organizațiile se pot crea creativ cu eforturile lor de marketing direct pentru a le ajuta să iasă în evidență. De exemplu, pentru a ajuta piesele de poștă directă să se evidențieze într-o grămadă de corespondență tipică, companiile pot trimite fluturași cu forme mari sau neobișnuite, pop-up-uri sau chiar obiecte 3D.

În general, campaniile de marketing direct ar trebui să vizeze persoanele care și-au exprimat interesul sau sunt susceptibile de a fi interesate în ceea ce oferă compania dvs. mai degrabă decât campaniile de marketing de masă utilizate pentru a crea o conștientizare generală. De exemplu, un nou magazin de înghețată ar putea dori să trimită cupoane în formă de conuri de înghețată la gospodăriile locale cu copii la începutul verii. Campaniile mai vizate și personalizate generează de obicei rezultate mai bune.

Tipul de marketing direct care va funcționa pentru afacerea dvs. depinde de industria dvs., de bugetul dvs. și de consumatorii pe care îi vizați. Cu toate acestea, rețineți că un marketing direct agresiv sau înșelător poate lăsa oamenilor o impresie proastă despre afacerea dvs. Asigurați-vă că respectați legile privind confidențialitatea și legăturile la nivel federal și de stat. Acest lucru ar putea să vă rănească reputația și veniturile, deoarece există amenzi și pedepse rigide pentru companiile care încalcă legile privind marketingul direct.