Dezvoltarea sondajelor dinamice pentru cercetări stelare

Nimic nu face ca un respondent să se simtă mai puțin confortabil cu privire la un sondaj decât un sentiment că nu se poate exprima în mod adecvat din cauza unei structuri constrângatoare a anchetei. Un respondent frustrat fie va "salva", fie va răspunde într-o manieră îngustă, de exemplu, alegerea "N / A" sau "Oarecum probabil" pentru întrebările de cercetare anchete rămase. Un cercetător poate contribui la menținerea angajamentului respondentului prin dezvoltarea unor întrebări dinamice ale anchetei care - dintr-o perspectivă a respondenților care se confruntă - apar personalizate la interesele, înclinațiile sau idiosincraziile specifice ale respondentului.

Tehnici de dezvoltare a întrebărilor de cercetare dinamică

Atunci când creați întrebări dinamice ale anchetei, trebuie să aveți în vedere două aspecte: criterii si acțiune care rezultă din criterii. Întrebările dinamice de anchetă operează printr-o strategie fundamentală logică. Logica este lansată prin criterii. Logica folosită pentru a crea întrebări dinamice de sondaj arată foarte mult ca termenii de căutare booleeni utilizați în motoarele de căutare. Logica booleană utilizează trei operatori simpli: SAU, ȘI, NU. Logica booleană permite cercetătorilor să elaboreze întrebări privind sondajul care utilizează criterii simple sau multiple pentru a determina acțiunea următoare.

12 Tehnici de dezvoltare a întrebărilor de cercetare dinamică

1. Simplu ramificație
2. tubulatură
3. luping
4. randomizare
5. Compusul ramificat
6. Întârzierea ramificării
7. Cote simple
8. Cote de incaperi sau complexe
9. Extracţie
10. Afișați / Ascundeți întrebarea
11. Afișați / Ascundeți răspunsul
12. Autodeterminat

Cercetarea dinamică combină abordările de cercetare

Mulți studii de cercetare furnizorii de servicii oferă software-ul de construire a sondajelor online. Sondajele pot fi construite pe site-uri precum Survey Monkey, iar alte platforme mai sofisticate sunt disponibile. Uniistudii de cercetare platformele sunt concepute special pentru cercetarea pieței. Altele includ următoarele:

• Zarca
• Întrebare Pro

Dincolo de furnizorii de sondaj, cercetătorii de pe piață pot include atât metode calitative cât și cantitative în cadrul instrumentelor unice de cercetare. Aceasta este cunoscută ca o metodă de cercetare hibridă.

Așa cum ne-am imagina, există o serie de modalități de combinare a metodelor calitative și cantitative de cercetare a pieței. De exemplu, un cercetător de piață poate efectua cercetări cantitative și apoi poate urmări metode calitative. Sau, există o opțiune de a inversa această ordine și de a efectua cercetări de piață calitative, urmate de metode cantitative, care la rândul lor sunt urmate de o cercetare mai calitativă. În cele din urmă, desigur, metode calitative și cantitative pot fi efectuate simultan.

O abordare cantitativă simultană calitativ - cantitativă este o potrivire bună pentru luarea deciziilor, care trebuie să fie rapidă și axată pe acțiunile ulterioare. Datele cantitative pot fi furnizate rapid clienților și, prin adăugarea de date calitative, clienții primesc explicații mai ușor de înțeles. Acest lucru, la rândul său, poate avea ca rezultat date de implementare care sunt în mod special relevante pentru nevoile clienților. Schimbarea metodologică poate avea rezultate mai bune

Prin valorificarea sinergiei atât a abordărilor calitative cât și a celor cantitative, cercetătorii de pe piață sunt capabili să despacheteze întrebările și răspunsurile de cercetare pentru a permite compararea conceptelor, să faciliteze colectarea datelor și analiza datelor și să promoveze procesul de determinare a locului și modului în care o afacere se poate concentra cel mai bine. Obiectivul este acela ca clienții să poată continua o descoperire coerentă a perspectivelor și să aleagă planuri de acțiune încrezătoare pentru întreprinderile lor. Un rezumat al beneficiilor potențiale ale acestei abordări hibride complementare este prezentat mai jos:

• Analiza și recomandările rezultate sunt validate
• Înțelegerea aprofundată a consumatorilor este facilitată
• Înțelegerea consumatorilor este facilitată și mai aprofundată
• Motivele și adevărurile consumatorilor sunt dezvăluite
• Încrederea și încrederea clienților sunt inspirați și sprijiniți

În condițiile în care concurența se încălzește în industria de cercetare a pieței, deoarece furnizorii de cercetare de piață adoptă noi tehnologii, iar clienții recunosc beneficiile achiziționării acestor servicii, este important ca furnizorii de cercetare de piață să câștige cât mai mult posibil un avantaj competitiv.

Sursă

Albanese, I. (2013, mai). Qual, Meet Quant: Beneficiile căsătoriei a două abordări complementare de cercetare, Quirk's Research Research Review.