Ce este un subiect de specialitate?

Un expert în afaceri (cunoscut și sub numele de IMM) este o persoană cu o înțelegere profundă a unui anumit proces, funcție, tehnologie, mașină, material sau tip de echipament. Persoanele desemnate ca experți în materie de subiect sunt în mod obișnuit căutate de alții interesați să afle mai multe despre expertiza lor unică sau să utilizeze expertiza lor unică pentru a rezolva probleme specifice sau a ajuta la îndeplinirea unor provocări tehnice specifice. Subiecții experți în unele domenii deseori servesc drept martori experți în procese și alte acțiuni în justiție.

A deveni un expert în materie

În mod obișnuit, experții în materie au dezvoltat expertiza lor în disciplina lor specială pentru o perioadă lungă de timp și după o mare imersie în subiect. Mulți experți în materie au urmat cursuri avansate în domeniul lor de specializare.

În plus, experții mențin un program riguros de studiu continuu în domeniul lor. Mulți sunt activi ca autori, publicând cărți sau articole pe tema lor. Alții servesc ca educatori în colegiu și în universități. Această activitate suplimentară și studiul ajută la asigurarea faptului că IMM-ul întreține o cunoaștere actuală și completă a domeniului lor specific de expertiză.

Deși este obișnuită găsirea IMM-urilor în discipline tehnice, experții pot exista în toate disciplinele și funcțiile. Este comună găsirea IMM-urilor în tehnologia informației, dezvoltarea de software, marketing și suport pentru clienți și toate celelalte domenii ale unei afaceri.

Dezvoltarea ca expert în subiecte necesită timp, experiență și cercetare intensă și studiu. Mulți profesioniști în carieră preferă să rămână generalisti, îndreptându-se spre experții potriviți la momentul potrivit pentru a naviga cu provocări unice și complexe.

Exemple de experți în materie

• "Mary este expertul nostru în acest sistem special de operare. Ea ne poate ajuta să evaluăm dacă această nouă aplicație este compatibilă cu ceilalți".
• "Juan este specialistul nostru în managementul datelor. El ne ajută să înțelegem cum să extragem și să formăm datele pentru proiectul nostru de marketing".
• "Sarah este expertul pe acest produs chimic special și poate depune mărturie în instanță asupra utilizării corecte sau a utilizării incorecte a acestuia în medii comerciale.
• "Aron este expertul nostru în acest produs. Dacă reprezentantul serviciului pentru clienți are nevoie de ajutor, va cere ajutorul lui Aron".
• "Javier este specialistul nostru în domeniul social media de marketing și ghidează membrii echipei noastre prin această nouă lucrare importantă în marketing".
• "Kara este cercetător principal în cadrul firmei noastre, specializată în căutarea unor tratamente pentru bolile autoimune. Ea este un contribuitor principal la revistele medicale pe această temă și un vorbitor frecvent la conferințele medicale".
• "Dave este Chief Architect Software pentru compania noastră de software. El înțelege nevoile clienților noștri și modul în care produsele software trebuie să fie proiectate pentru a răspunde acestor nevoi mai bine decât oricine din firma noastră".

Când să implicați experți în materie

Este obișnuit să atrageți un expert în materie atunci când încercați să navigați într-o provocare sau o problemă deosebit de dificilă. În timp ce mulți profesioniști sunt încrucișați în funcțiile lor specifice, unele situații necesită cunoștințe foarte specializate.

• Tehnologii din domeniul tehnologiei informației vor invita diverse experți în materie de informație pentru a înțelege integrarea noilor aplicații software sau pentru a remedia erorile sau anomaliile descoperite în timpul testelor.
• Arhitecții și inginerii vor apela la experți atunci când iau în considerare noile tehnologii de construcție sau abordări de proiectare.
• Echipele de proiect implică experți în materie, atunci când cunoștințele lor mai generale despre un subiect sunt insuficiente pentru problema în fața lor.
• În industria juridică, martorii experți sunt, de obicei, specialiști în materie de specialitate extrem de specializați, chemați să depună mărturie în cazurile judiciare, în special procesele de răspundere.
• Inovatorii care se străduiesc să aplice noile tehnologii sau progrese vor desenați de obicei inițiatorii sau specialiștii externi pentru a le ajuta să rezolve provocări tehnice sau de afaceri specifice.

Experții în materie sunt esențiali pentru a ajuta grupurile să rezolve probleme foarte specifice atunci când expertiza lor generală se dovedește insuficientă.

Considerații atunci când implicați experți în materie

Cunoașterea foarte specializată a subiectului prezintă un anumit risc atunci când se ocupă de aspecte mai largi ale sistemelor. În timp ce Mary ar putea fi expert pe un anumit tip de aplicație software, ea nu poate înțelege cum interacționează în concert cu noile aplicații software în afara experienței ei.

Un expert de asistență tehnică poate să nu fie familiarizat cu modul în care acest produs funcționează în anumite situații sau medii. Este important ca experții și alți profesioniști să recunoască faptul că chiar și cunoștințele foarte specializate sunt insuficiente pentru a diagnostica corect și remedia o problemă unică.