Internet Marketing 101 pentru întreprinderile mici

În general, marketingul pe internet include strategii și tactici de promovare pe care o afacere își desfășoară online pentru a-și atinge piața țintă. Astăzi, majoritatea consumatorilor caută informații online înainte de a cumpăra produse sau de a folosi servicii, astfel încât toate companiile ar trebui să aibă o prezență online, ca parte a mixului lor de marketing.

Tipuri și tactici

Marketingul pe Internet este eficient și accesibil și ar trebui să facă parte din orice plan de afaceri și strategie de marketing. Există multe moduri de a vă promova afacerea dvs. mică și de a ajunge la potențialii cumpărători online.

• Site-ul: Site-urile web reprezintă o modalitate excelentă de a vă stabili identitatea de brand. Ele pot utiliza elemente de text, imagini, audio și video pentru a transmite mesajul companiei, precum și pentru a informa clienții existenți și potențiali despre caracteristicile și beneficiile produselor sau serviciilor companiei. Site-ul Web poate include sau nu posibilitatea de a capta potențialii clienți potențiali sau de a vinde direct un produs sau un serviciu online.
• Search Engine Marketing (SEM):SEM implică marketing prin intermediul motoarelor de căutare, fie prin îmbunătățirea clasamentului natural (organic) al site-ului prin optimizarea motorului de căutare (SEO), prin cumpărarea de anunțuri cu plata-pe-clic (PPC) sau prin achiziționarea de liste de plăți pentru includere (PFI) , care sunt similare cu liste de pagini galbene offline.

• Marketing prin e-mail: E-mailul poate fi o modalitate eficientă de a menține o legătură între afacerea dvs. și clienții săi. Puteți achiziționa adrese de e-mail ale clienților și ale clienților potențiali, dar cele mai bune rezultate provin de obicei din e-mailurile colectate pe site-ul dvs. Web. Puteți atrage oamenii să vă dea email-urile lor printr-o ofertă gratuită de calitate, cum ar fi o resursă descărcabilă, numită magnet de plumb. Odată ce ați primit e-mailurile, puteți trimite un buletin informativ, oferte speciale și alte informații pe care piața dvs. țintă ar fi interesate - atâta timp cât vă urmați legile și reglementările legate de marketingul prin e-mail.

• Afișarea publicitară: Puteți să cumpărați spațiu publicitar pe alte site-uri web care să răspundă pieței țintă. Prețul variază în funcție de volumul de trafic pe site și de dimensiunea și destinația plasării anunțului.
• Publicitate: Obținerea afacerii dvs. prezentate în mass-media poate fi o modalitate excelentă de a ajunge la noi clienți, dar conectarea cu persoanele potrivite pentru a face acest lucru poate fi uneori dificilă. Puteți să trimiteți și să publicați întotdeauna comunicate de presă pentru știri și anunțuri de la compania dvs. prin intermediul serviciilor de distribuție de presă online. În timp ce comunicatele de presă pot funcționa, acestea pot fi, de asemenea, consumatoare de timp și sunt adesea ignorate. O altă opțiune care produce adesea rezultate mai bune este să vă înscrieți pentru solicitări media prin Ajutor A Reporter Out. După ce vă înscrieți, veți primi solicitări de înscriere în e-mailuri pentru surse profesionale de la mass-media, inclusiv ziare, reviste, emisiuni radio și TV, bloguri și podcast-uri.
• Participarea comunitară: Puteți crea sau participa în forumuri sau grupuri de discuții din jurul domeniului dvs. de expertiză pentru a vă stabili ca lider de gândire în acea zonă. Răspunzând la întrebări, postând comentarii, exprimând opinii sau făcând anunțuri într-un forum de discuții este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă conecta și de a vă ajuta piața vizată.
• Marketing de conținut: Scrierea de articole sau postări de blog legate de afacerea dvs. și trimiterea lor pentru a fi publicate pe alte site-uri este o altă modalitate excelentă de a ajunge la piața țintă gratuit. Deși distribuția în masă a unui articol unic pe web nu are aceleași beneficii pe care le-a avut o dată pe SEO, trimiterea articolelor exclusive către un anumit site poate totuși să se bucure de multe recompense, inclusiv SEO, să crească credibilitatea dvs. și să ajungă la o piață care altfel despre tine. Deoarece scrierea poate dura mult timp, poate doriți să vă gândiți cum puteți reprograma ceea ce scrieți în alte forme de conținut sau cu unghiuri noi pentru alte segmente de public.
• Marketing social media: Într-o lume din ce în ce mai conectată, în care consumatorii se așteaptă ca firmele cu care fac afaceri să se angajeze cu ei, social media este o modalitate ideală de a interacționa cu clienții și perspectivele. Cheia succesului marketingului social media se concentrează pe platformele în care sunteți cel mai probabil să găsiți piața țintă, fie că este vorba despre Instagram, Twitter, LinkedIn, Facebook sau Pinterest. Pentru a vă asigura că nu pierdeți timp cu eforturile dvs. de social media, dezvoltați o strategie și un plan de conținut și instrumente de cercetare care vă vor ajuta să faceți publicitatea mai ușoară, cum ar fi Hootsuite sau Buffer.

Cheltuieli

O cantitate bună de marketing pe internet se poate face gratuit, dar uneori merită să cheltuiți niște bani pe opțiuni eficiente și profesionale. De exemplu, deși puteți obține gratuit ce gazduire web, nu este recomandat. În mod ideal, ar trebui să plătiți pentru gazduire web pentru a vă asigura că site-ul dvs. nu are un timp de nefuncționare, precum și un nume de domeniu profesional. Din fericire, puteți cumpăra atât pentru mai puțin de 100 de dolari pe an.

Un serviciu de gestionare a e-mailurilor este o altă cheltuială pe care ar trebui să o fiți deschisă. MailChimp oferă gestionarea gratuită a listei de adrese de e-mail pentru până la 2.000 de abonați, dar veți dori să prețuiți alte opțiuni pentru a vedea care servicii oferă toate funcțiile de care aveți nevoie și sunt cele mai accesibile pe termen lung.

Dincolo de asta, veți dori să luați în considerare piața și bugetul pentru alte opțiuni plătite. Făcând publicitate Pay-per-Click (PPC) prin site-uri ca Google AdWords sau anunțuri Facebook poate fi eficientă cu tipul potrivit de conținut implicat.

Urmărirea rezultatelor

Indiferent dacă strategiile dvs. de marketing costă bani sau nu, toate au nevoie de timp.Nu doriți să pierdeți timp sau bani pe tactici care nu dau rezultate, ceea ce înseamnă că trebuie să urmăriți ce funcționează și ce nu funcționează.

Există multe modalități de a determina care eforturi produc rezultate și care nu sunt. De exemplu, puteți să studiați analizele site-ului web prin intermediul gazdei web sau utilizând Google Analytics. Cele mai multe site-uri de social media oferă analize, de asemenea, sau puteți utiliza instrumente precum HootSuite pentru a obține analize media sociale. Serviciul dvs. de e-mail vă va oferi, de asemenea, informații despre tarifele deschise și ratele de implicare pentru e-mailurile dvs.

Când vedeți că ceva nu funcționează, faceți ceva timp pentru a afla de ce nu funcționează înainte de a vă scufunda. De exemplu, dacă oamenii nu vă deschid e-mailurile, încercați să testați diferite versiuni de linii de subiect.

Marketingul este un maraton

În timp ce este posibil să vedeți rapid rezultate din eforturile dvs. de marketing, realitatea este că marketingul, în special tipul care generează rezultate pe termen lung și recomandări, necesită timp. Voi concurați într-o piață din ce în ce mai aglomerată și mai puternică. Cu cât vă puteți conecta mai bine cu piața ideală și puteți dezvolta o relație cu aceasta, cu atât mai bune vor fi rezultatele dvs. Dacă oferiți un produs sau un serviciu excelent și sunteți atent la clienții dvs., clienții dvs. vă vor oferi comentarii pozitive, recomandări și mărturii care vă vor ajuta să ieșiți în mulțime.

Cât de mult din strategia dvs. de marketing ar trebui să se facă online și ce elemente de marketing pe internet pe care le utilizați depind de natura afacerii dvs., bugetul, timpul și obiectivele dvs. Mulți proprietari de afaceri mici fac totul la început, dar, odată cu creșterea afacerilor, încep să plătească pentru servicii sau să externalizeze munca unui asistent virtual care îi poate ajuta cu marketingul online.