Aplicația nouă înlocuiește scanarea și mergeți la Walmart

Cu ajutorul aplicației Walmart, clienții își pot utiliza smartphone-urile pentru a face cumpărături la magazin. Utilizatorii conectează o cartelă de credit sau un cont bancar la aplicație. Apoi, la checkout, ei pot doar să scaneze telefonul pentru a plăti, mai degrabă decât să aibă nevoie de portofelele lor la îndemână. Procesul este asigurat printr-un cod de trecere sau, pentru unele telefoane, prin amprente digitale. Atâta timp cât telefonul poate utiliza aplicații și are o cameră foto, aplicația Walmart va funcționa.

Aplicația are și alte funcții, cum ar fi capacitatea de a umple rețetele la farmacia Walmart, de a stoca liste de cumpărături, de a salva liste de dorințe și de a organiza comenzi online.

Ca și în cazul oricăror aplicații ale comerciantului cu amănuntul, Walmart a încercat să-și facă aplicația un must-have pentru utilizatorii săi, deoarece se întâlnea cu aplicațiile Apple Pay și Android Pay deja bine stabilite. Dar Walmart este încă unul dintre cei mai proeminenți comercianți cu amănuntul din lume; în 2016, sa raportat că Walmart a servit 140 de milioane de clienți pe săptămână, iar 22 de milioane au folosit aplicația pentru cumpărături. Așa că lucrul acesta a fost în avantajul său.

Una dintre cele mai populare caracteristici ale aplicației Walmart este Savers Catcher, care îi ajută pe cumpărători să vadă că prețul pe care îl plătesc la Walmart este opțiunea la prețuri reduse disponibilă la nivel local. Dar aplicația nu a fost întotdeauna perfectă, iar Walmart a trecut printr-o versiune dezastruoasă a aplicației sale pentru cumpărături înainte de a se stabili pe o soluție mai prietenoasă clienților.

Aplicația Walmart Scan & Go

Walmart a introdus programul Scan & Go în magazine selectate între 2012 și 2014. Înițial, programul a permis clienților să descarce aplicația pe telefoanele lor și să utilizeze propriile telefoane ca dispozitive de scanare.

Programul a fost un eșec teribil, clienții plângând despre aplicație și problemele sale. Acesta era disponibil numai pentru utilizatorii de iPhone, magazin, personalul nu a fost instruit să utilizeze aplicația în caz de probleme și nu a existat nici o soluție de depanare dacă un produs nu a scanat cu precizie. Programul sa încheiat brusc în 2014 din cauza feedback-ului negativ.

Walmart App Savings Catcher

Iată cum funcționează această parte foarte populară și foarte folosită a aplicației sale. După o călătorie de cumpărături, introduceți numărul de chitanță Walmart pe site-ul web Savings Catcher sau îl scanați utilizând aplicația Walmart. Walmart va scana concurenții locali pentru a vedea dacă produsele achiziționate sunt disponibile pentru prețuri mai mici. Dacă produsele se găsesc la un cost mai ieftin, diferența este creditată în contul dvs. sub forma unui card electronic cadou. Aveți până la șapte zile pentru a introduce informațiile despre chitanță.

Puteți să scoateți banii ori de câte ori doriți sau puteți să le permiteți să se construiască în timp. Trebuie doar să știți că fondurile de atragere a fondurilor de economisire trebuie retrase sub formă de card cadou Walmart, și nu în numerar.

Dacă Walmart este o parte obișnuită a rutinei dvs. de cumpărături, acesta este un mod minunat de a face cumpărături pentru produsele dumneavoastră esențiale obișnuite, fără a vă face griji în ceea ce privește scanarea anunțurilor sau tăierea cupoanelor. Walmart lucrează pentru dvs. și vă oferă economiile pe care le puteți utiliza în următoarea excursie de cumpărături.

Cu lecțiile învățate de la Scan & Go, Walmart a dezvoltat o aplicație ușor de utilizat care simplifică experiența de cumpărături și ajută clienții să economisească bani, încurajând loialitatea clienților.