Colectori de datorii și Registrul de apeluri

Dacă doriți să reduceți numărul de telemarketing-uri care vin în fiecare zi la domiciliu, puteți să vă înregistrați numărul de telefon la Registrul Național Do Not Call. Odată ce v-ați înregistrat numărul, telemarketerii nu vă pot apela în general.

Mulți consumatori sunt totuși șocați atunci când colectorii de datorii continuă să le apeleze, chiar și după ce și-au adăugat numărul în registru. Înainte de a vă supărați, dați seama că Registrul Național nu este chemat să funcționeze așa cum ar trebui. Motivul pentru care încă mai primiți apeluri de colectare este că registrul nu se aplică apelurilor de colectare a datoriilor.

Scopul înregistrării nu se solicită

Registrul Național de apel nu a fost creat pentru a opri apelurile nedorite de la telemarketeri. Comisia Federală pentru Comerț (FTC) definește un telemarketer ca fiind cel care face sau primește apeluri către sau de la un client pentru a-l obține pe acesta să cumpere bunuri sau servicii sau să facă o donație (Legea privind Telemarketingul și Combaterea Fraudelor și Abuzului de Consumatori).

De asemenea, FTC definește un colector de datorii ca persoană sau afacere care colectează sau încearcă să obțină datorii (Legea privind practicile de colectare a datoriilor corecte). Prin definiție, un colector de datorii nu este un telemarketer - pentru că vă cer să aveți grijă de o obligație existentă și să nu cumpărați un produs sau serviciu - și nu ar intra sub jurisdicția Registrului național de apeluri. Când a fost înființată Registrul național de apeluri, nu a fost inclusă nici una dintre următoarele:

• solicită companiilor cu care aveți deja o relație
• solicitări pentru care ați dat deja permisiunea scrisă
• apeluri care nu sunt comerciale și nu includ anunțuri nesolicitate
• apelurile făcute de organizațiile nonprofit sau în numele acestora

De ce colectorii de datorii pot continua să vă apeleze

Când v-ați înscris pentru un card de credit sau împrumut, îngropat în imprimarea fină, probabil ați dat permisiunea emitentului cardului de credit sau a creditorului de a utiliza un colector terț pentru a colecta orice datorie delincventă de la dvs. Deci, în cele din urmă, ați dat permisiunea colecționarilor să vă cheme să colectați datoria de la dvs. și să vă înscrieți pentru lista națională de apeluri nu va opri apelurile de la colectorii de datorii.

Cum să opriți într-adevăr apelurile de colectare a datoriilor

Dacă doriți să opriți apelurile de colectare a datoriilor, trebuie să trimiteți colectorului o scrisoare scrisă de încetare și de respingere, declarând că nu mai doriți să fiți contactat. Spunând că colectorul de datorii nu vă protejează dreptul de a nu-i mai opri să vă cheme; numai o scrisoare va opri apelurile complet. În afară de plata datoriilor, o cerere scrisă este singura modalitate de a obține un colector de datorii pentru a nu mai suna.

Asigurați-vă că vă trimiteți scrisoarea prin poștă certificată și păstrați o copie pentru înregistrările dvs., astfel încât aveți dovada că ați cerut colectorului de datorii să vă oprească să vă apeleze. Este posibil să puteți iniția acțiuni în justiție împotriva unui colector de datorii care vă continuă să vă apeleze chiar după ce ați scris o scrisoare prin care îi cereți să nu mai vă contacteze.