Ce să faci atunci când faci o greșeală la locul de muncă

După cum se spune, toată lumea face greșeli. În multe situații, puteți să corectați eroarea sau să uitați de ea și să continuați. A face o greșeală la locul de muncă, cu toate acestea, este mai gravă. Aceasta poate avea un efect sever asupra angajatorului dvs. Aceasta poate, de exemplu, să pună în pericol o relație cu un client, să provoace o problemă juridică sau să pună în pericol sănătatea sau siguranța oamenilor. În cele din urmă, repercusiunile vor scădea. Este posibil ca corectarea greșelii dvs. și deplasarea să nu fie o opțiune. Când faci o greșeală la locul de muncă, cariera ta poate depinde de ceea ce faci în continuare.

Iată pașii pe care îi puteți lua:

Recunoașteți greșeala dvs.

De îndată ce descoperiți că ceva a fost rău, spuneți imediat șefului. Singura excepție este, desigur, dacă faceți o eroare nesemnificativă care nu va afecta pe nimeni sau dacă o puteți remedia înainte de ao face. În caz contrar, nu încercați să vă ascundeți greșeala. Dacă faceți acest lucru, puteți ajunge mult mai rău, iar alții vă pot acuza de o acoperire. A fi în avans în legătură cu aceasta va demonstra profesionalismul, o trăsătură ce îi este foarte importantă celor mai mulți angajatori.

Prezentați-vă șeful cu un plan pentru a corecta eroarea

Va trebui să veniți cu un plan de remediere a greșelii dvs. și să o prezentați șefului tău. Sperăm că veți putea pune ceva împreună înainte să vă apropiați mai întâi de ea, dar nu pierdeți timp dacă nu puteți. Asigurați-vă că lucrați la o soluție.

Apoi, odată ce știi ce trebuie să faci, prezentă-o. Fii foarte clar despre ceea ce crezi că ar trebui să faci și despre ce te aștepți ca rezultatele să fie. Spuneți șefului dvs. cât timp va fi necesar pentru implementare și despre eventualele costuri asociate. Asigurați-vă că aveți un "Plan B" gata, în cazul în care șeful dvs. trage în jos "Planul A." În timp ce faceți o greșeală nu este niciodată un lucru bun, nu pierdeți ocazia de a vă demonstra abilitățile de rezolvare a problemelor.

Nu îndreptați degetele la oricine altcineva

Într-un mediu orientat spre echipă, există o bună șansă ca și alte persoane să fie responsabile de eroare. În timp ce oamenii sunt de obicei încântați să-și asume credit pentru succese, ei sunt reticenți în propria greșeală. Dacă poți, dă-i pe toți să se apropie de șeful tău împreună pentru ai avertiza că ceva nu merge bine.

Din păcate, s-ar putea să nu reușiți să faceți acest lucru. Vor fi unii care spun "nu este vina mea". Nu vă va ajuta să îndreptați degetele către ceilalți, chiar dacă aceștia împărtășesc responsabilitatea pentru această greșeală. În final, sperăm că fiecare persoană va fi trasă la răspundere pentru acțiunile sale.

Îmi cer scuze, dar nu vă bateți pe voi în pace

Există o mare diferență între a-ți lua responsabilitatea și te bate. Recunoașteți-vă greșeala, dar nu vă faceți griji pentru că ați făcut-o, mai ales în public. Dacă continuați să atrageți atenția asupra erorii dvs., asta va rămâne în mintea oamenilor.

Vrei ca șeful tău să se concentreze asupra acțiunilor tale după ce ai făcut greșeala, nu pe faptul că sa întâmplat în primul rând. Fiți atenți la tootarea propriului dvs. corn, totuși. Mâncând despre modul în care ați rezolvat lucrurile nu va atrage atenția numai asupra gafei originale, ar putea ridica suspiciuni că ați făcut o greșeală, astfel încât să puteți începe să salvați ziua.

Dacă este posibil, corectați greseala în timpul dvs. propriu

Dacă sunteți scutit de câștigul salariilor de ore suplimentare, luați-vă la serviciu devreme, rămâneți târziu și petreceți ora de prânz la biroul dvs. atâta timp cât este necesar pentru a corecta greșeala dvs. Acest lucru nu va fi posibil dacă sunteți un lucrător care nu este scutit, deoarece șeful dvs. va trebui să vă plătească ore suplimentare - 1 1/2 ori salariul dvs. orar obișnuit - pentru fiecare oră în care lucrați peste 40 de ore pe săptămână. Cu siguranță nu vrei să provoci mai multe necazuri făcându-l să încalce această cerință. Obțineți permisiunea șefului dvs. dacă trebuie să lucrați mai mult ore.