Definirea brandului dvs. Identificați este cheia în marketing

Pentru a comercializa orice - un produs, o persoană, o organizație sau o idee - trebuie mai întâi să vă definiți marca. După ce vă definiți marca, veți putea crea o fundație pentru toate eforturile și strategiile de marketing. Definiția mărcii dvs. servește drept instrument de măsurare atunci când evaluează materialele de marketing, de pe logo-ul dvs., la culoarea cărților de vizită.

O identitate solidă a mărcii poate fi temelia critică pentru dezvoltarea loialității clienților, păstrarea clienților și un avantaj competitiv.

Gândiți-vă la identitatea dvs. de brand ca la modul în care vă percepe publicul dvs. - este aspectul afacerii dvs. Fără o identitate de brand cuprinzătoare și bine definită, publicul dvs. ar putea să nu înțeleagă cine sunteți. În cele din urmă, trebuie să faceți o conexiune personală. Gândiți-vă la Wal-Mart, marcată ca magazin local prietenos. Ei chiar au întâlniri care salută clienții la intrarea în magazin

Este important să rețineți că identitatea mărcii nu este identică cu cea a branding-brand-ului, care este produsul unui brand eficient.

Identitatea mărcii include lucruri precum:

• Identitatea ta vizuală
• Vocea pe care o folosești
• Valoarea afacerii tale
• Felul de personalitate pe care îl ai

Toate aceste patru elemente se reunesc pentru a crea aspectul și tonul unic pe care doriți ca compania dvs. să le proiecteze lumii. Pe măsură ce compania dvs. evoluează în timp, identitatea dvs. de marcă va fi la fel. Cu toate acestea, trebuie să creați o linie de bază - un profil care definește cine sunteți, la începutul jocului. Înainte de a începe procesul, să examinăm câteva elemente cheie pe care trebuie să le păstrați în minte.

Aflați cum ajutați clientul să rezolve o problemă

Clienții dvs. sunt de obicei interesați de produsul sau serviciul companiei dvs. deoarece au o problemă care trebuie rezolvată. De exemplu, realizați un program software de finanțare personală care ajută consumatorii să evite supraevaluările în conturile lor bancare. Clienții dvs. au nevoie de dvs. din cauza unei probleme existente.

Este imperativ ca identitatea dvs. de brand să spună imediat clientului cum îi puteți ajuta să rezolve o problemă (sau ceea ce se numește "punct de durere"). Întrebați-vă dacă oferiți liniște (dacă vindeți alarme de efracție) sau o modalitate convenabilă de a livra birouri la birou. Indiferent de ceea ce oferiți, problema pe care o rezolvați trebuie să fie piatra de temelie a identității dvs. de brand.

Fiecare brand are o personalitate

O personalitate de brand atribuie unui "set de caracteristici umane" unui brand. Marcile care au o personalitate bine definita fac produsul relatabil la nivel personal - clientii se conecteaza la un nivel visceral si trebuie sa aiba produsul in viata lor.

O modalitate de a vă ajuta să vă definiți personalitatea este să vă gândiți la arhetipuri.

Luați în considerare aceste branduri populare și arhetipurile lor contra-punct.

• Apple: Hipster
• Taco Bell: Happy Court Jester
• Alimente întregi: sănătate Nuci

Are brandul dvs. un impact emoțional?

Dacă țineți cont de ceea ce spun clienții dvs. noi, mulțumiți, puteți învăța multe despre capacitatea mărcii dvs. de a vă conecta cu baza de clienți.

Ce vrei să știi este cum îți faci clienții să se simtă.

Marca dvs. ar putea produce oricare dintre următoarele emoții:

• Confort
• Securitate
• Bunăstare
• Creativitate
• Consolare
• Bunăvoinţă
• Inspirație
• relevant

Dacă, de exemplu, o preponderență a clienților spun că se consideră relevanți, acele informații esențiale vă vor ajuta să construiți o identitate de marcă.

Ce 5 cuvinte vă descriu?

• Iată un exercițiu care vă va ajuta să definiți identitatea mărcii dvs. și nu vă va lua prea mult timp. Așezați-vă (preferabil cu un grup de cinci sau șase persoane) și găsiți o listă cu cinci adjective care descriu cel mai mult personalitatea mărcii dvs. Este important să păstrați lista doar la șase adjective, altfel nu veți fi atenți în privința personalității voastre.

O modalitate bună de a începe este să vă gândiți la ceea ce a condus în primul rând CEO-ul sau fondatorul companiei dvs.? Acestea sunt lucrurile care vă conduc afacerea.

9 întrebări pentru a vă întreba

După ce se adresează articolele biletelor mari, trebuie să vă întrebați următoarele:

1. Care sunt calitățile specifice ale serviciilor și / sau produselor pe care le oferiți? Asigurați-vă că sunteți cât mai concret posibil. De exemplu, nu spuneți că vă oferiți servicii de relații publice. Spuneți că sunteți un specialist în relații publice cu experiență în relațiile media tradiționale și digitale.
2. Care sunt valorile esențiale ale produselor și serviciilor dvs.? Care sunt valorile de bază ale companiei dvs.? Când vă gândiți la valori, gândiți-vă la ceea ce este cel mai important pentru dvs. și clienții dvs. Acest lucru este deosebit de important pentru organizațiile non-profit.
3. Care este misiunea companiei tale? Aceasta este adesea o chestiune de etică și standarde.
4. În ce se specializează compania dvs.? Înțeles, care este nișa ta? De exemplu, dacă vindeți coșuri de cadouri, probabil că vă specializați în coșuri de cadouri de vacanță sau coșuri de cadouri și fructe.
5. Cine este publicul vizat de piață? Aceasta implică identificarea celor atrase de produsele și serviciile dvs. De exemplu, dacă vizați cetățeni în vârstă, aceasta este o audiență foarte bine definită, specifică vârstei.
6. Care este sloganul companiei tale? Ce fel de mesaj trimite prietenului tău către potențialii dvs. clienți? Nu fiecare organizație are un slogan, dar dacă doriți un slogan, păstrați-l foarte scurt.
7. Odată ce ați răspuns la primele șase întrebări, creați o personalitate pentru compania dvs. care reprezintă în mod clar produsele sau serviciile dvs.Întrebați ce calități te-au despărțit de concurență? Personalitatea companiei dvs. este inovatoare, tradițională, hands-on, creativă, energetică sau sofisticată?
8. Acum, că ați creat o personalitate, este timpul să construiți o relație cu piața țintă. Cum reacționează personalitatea dvs. la publicul vizat de piață? Ce caracteristici apar în fața publicului? Care sunt caracteristicile și calitățile care atrag atenția potențialilor potențiali?
9. În cele din urmă, creați un profil pentru marca dvs. Descrieți personalitatea alegând cuvinte pe care le-ați folosi atunci când scrieți biografia dvs. sau explicând unui coleg motivul pentru care afacerea dvs. este unică. Fii creativ.