De ce brandingul este important în marketing

Cu zeci de ani în urmă, brandingul a fost definit ca un nume, slogan, semn, simbol sau design sau o combinație a acestor elemente care distinge un produs sau serviciu de altul. Marca unui produs sau serviciu a diferențiat-o de concurență.

Astăzi, marca este un pic mai complexă și chiar mai importantă în lumea de astăzi a marketingului. Este percepția pe care un consumator o are când aud sau gândește la numele, serviciul sau produsul companiei. Cel mai bun exemplu este Nike's swish, care transmite un sentiment de viteză și mișcare.

Ce ar trebui să facă un brand?

Branding-ul nu înseamnă doar obținerea pieței țintă pentru a vă selecta concurența. De asemenea, este vorba despre obținerea perspectivelor dvs. de a vă vedea ca unicul furnizor al unei soluții la problema sau nevoia lor. În esența sa, branding-ul este un rezolvator de probleme. Chiar și vânătoarea Nike îi spune consumatorului că acest adidativ îți va rezolva problema de a alerga prea încet. Sufletul face ca fiecare consumator să se simtă ca un atlet.

Obiectivele pe care le va realiza un brand bun includ:

• Evitați în mod clar un mesaj.
• Confirmați-vă credibilitatea pe piață.
• Conectați emoțional perspectivele dvs. țintă cu produsul sau serviciul dvs.
• Motivați cumpărătorul să facă o achiziție.
• Creați un glonț magic de loialitate pentru utilizatori.

Branding și înțelegerea clientului

Pentru a reuși în branding, trebuie să înțelegeți nevoile și dorințele clienților și ale potențialilor clienți. Puteți realiza acest lucru prin integrarea strategiilor dvs. de brand în întreaga companie în fiecare punct de contact public. Gândiți-vă la branding ca și cum compania sau organizația dvs. ar fi o persoană vie, respirativă. Imaginați-vă că această persoană explică cine sunt, de ce sunt valoroase și ce au de oferit în mod special.

Pe măsură ce consumatorii încep să se identifice cu dvs., marca dvs. va trăi în inimile și mințile clienților, clienților și a perspectivelor și se va conecta la un nivel emoțional.

Importanța branding-ului și cele 3 întrebări-cheie

Marca dvs. este sursa promisiunii către consumatorul dvs. Dacă vă facturați în calitate de producător al becului cu cea mai lungă durată, marca dvs. trebuie să facă față acestei situații.

Este important să vă petreceți timp cercetarea, definirea și construirea mărcii dvs.

În dezvoltarea unui plan strategic de marketing, marca dvs. servește ca un ghid pentru înțelegerea scopului obiectivelor cheie de afaceri. Vă permite să aliniați un plan de marketing cu aceste obiective și să îndepliniți strategia globală. Și rețineți că eficacitatea unui brand nu se întâmplă doar înainte de cumpărare - experiența de brand trebuie să dureze ultima oară pentru a crea loialitatea mărcii. Cu alte cuvinte, produsul sau serviciul a funcționat conform așteptărilor? A fost calitatea la fel de bună ca cea promisă sau mai bună? Cum a trăit serviciul?

Dacă puteți obține răspunsuri pozitive la aceste trei întrebări, ați creat un client fidel.

Dincolo de clienții fideli

Brandul nu creează numai clienți loiali, ci creează și angajați loiali. O marcă de calitate dă oamenilor ceva în care să creadă, ceva care să stea în urmă. Îi ajută pe angajați să înțeleagă scopul organizației pentru care lucrează. Se simt de parcă ar fi o parte a ceva semnificativ și nu doar o roată în roată.

O listă de bază pentru a vă evalua marca

Întrebarea este, de unde știți dacă marca dvs. este suficient de puternică pentru a vă oferi valoarea internă și externă de care aveți nevoie în eforturile dvs. de marketing? Începeți să vă întrebați următoarele:

• Marca mea se referă la publicul țintă? O vor primi instantaneu fără să se gândească prea mult?
• Marca mea împarte unicitatea a ceea ce ofer și de ce este importantă?
• Reflectă promisiunea mărcii făcute publicului țintă și menține valoarea pentru publicul meu intern?
• Marca mea reflectă valorile pe care doresc să le reprezint clienților mei?

Lăsați aceste întrebări să servească drept îndrumare în dezvoltarea brandului dvs. Dacă nu sunteți sigur cu privire la răspunsurile pe care doriți să le reconfigurați efortul de branding. Un brand ar trebui să fie un moment "ah-ha" instant - ar trebui să se gândească foarte puțin.