Lista de competențe medicale / administratori de spitale

Administratorii de îngrijire a sănătății administrează spitale, clinici, case de îngrijire medicală și alte unități medicale. De asemenea, lucrează pentru organizațiile de sănătate publică, companiile farmaceutice și alte organizații. Domeniul administrației medicale include și directorii departamentelor specifice, cum ar fi admiterea sau rolurile de susținere. Oamenii se alătură, în general, direct în domeniu, în loc să se mute din pozițiile implicate în îngrijirea pacientului. Pe măsură ce sănătatea publică trebuie să crească, este de așteptat ca domeniul să crească.

Devenind un administrator de asistență medicală

Nu este necesară nicio certificare sau licență, dar solicitanții trebuie, în general, să fi finalizat un program de studii special în administrarea asistenței medicale. Acestea există la studiile de licență, masterat și doctorat. nivel. O diplomă de licență este suficientă pentru a obține un loc de muncă de bază la nivel de domeniu, dar este posibil ca gradele avansate să se ridice dincolo de un anumit punct.

Cum să utilizați o listă de abilități de lucru

Aptitudinile necesare pentru administratorii de asistență medicală variază în funcție de tipul de poziție. Asigurați-vă că ați citit cu atenție descrierea postului înainte de finalizarea materialelor pentru aplicații. Aceasta este o listă generalizată de abilități pe care mulți angajatori din domeniu le caută și o puteți folosi pentru pregătirea inițială a CV-urilor șablon și a scrisorilor de intenție, pe care le puteți apoi ajusta pentru fiecare poziție pe care o aplicați. Iată o listă a abilităților administrative de asistență medicală.

Abilități generale de administrare

Unele aspecte ale administrației medicale sunt similare cu cele ale unui loc de muncă administrativ în orice domeniu. Este posibil să aveți de-a face cu bugetarea și planificarea, ceea ce înseamnă că trebuie să puteți gestiona software-ul, cum ar fi Microsoft Excel sau echivalentul acestuia.

Veți avea nevoie, de asemenea, de aptitudini matematice, deoarece în timp ce software-ul face calculele reale, trebuie să puteți detecta erorile care rezultă din numerele incorect introduse și trebuie să înțelegeți logica matematică din spatele structurii foii de calcul.

De asemenea, veți fi probabil implicați într-o anumită formă de marketing și promovare, precum și de planificare și negociere a evenimentelor, toate necesitând abilități excelente de comunicare și utilizarea Microsoft PowerPoint pentru prezentări.

Abilități de conducere pentru un administrator de spital

Administrația se referă în mare parte la leadership, în special în ceea ce privește dezvoltarea politicilor, gestionarea facilităților și planificarea strategică. Trebuie să puteți selecta obiective care să fie rezonabile, dar provocatoare pentru persoanele implicate și să supravegheați progresele înregistrate în atingerea acestor obiective fără micro-gestionare. Trebuie să facilitați întâlnirile, ceea ce necesită atât asertivitate, cât și capacitatea de a dispărea în fundal.

Trebuie să puteți negocia buy-in-ul de la părțile interesate din cadrul organizației și trebuie să le motivați în mod eficient pe ceilalți. Veți fi probabil implicați în recrutarea, intervievarea, angajarea și instruirea altora. Uneori va trebui să disciplinezi sau să declanșezi oameni. Coaching-ul eficient este important, precum și evaluarea performanțelor personalului. Toate acestea nu necesită pur și simplu o comunicare excelentă, ci și empatie, umilință, onestitate, puternici parametri etici și bune limite personale.

Abilități de administrare și cunoștințe specifice pentru îngrijirea sănătății

În timp ce administrarea asistenței medicale nu implică îngrijirea directă a pacienților, este încă important să înțelegem asistența medicală într-un mod fundamental. Trebuie să puteți analiza costurile relative ale alternativelor de tratament, ceea ce necesită înțelegerea modului în care diferitele alternative (și nu sunt) eficiente. Pentru a stabili controlul calității, trebuie să aveți o înțelegere semnificativă a "calității" într-un cadru medical.

Nu puteți controla costurile fără a înțelege care proceduri costisitoare conduc de fapt la rezultate mai bune ale pacientului și când o ajustare simplă, creativă a unei proceduri poate crește eficiența. Pentru a evalua rezultatele, trebuie nu doar date și abilități analitice, ci și cunoștințe suficiente despre problemele medicale pentru a pune aceste date într-un context semnificativ și chiar pentru a ști ce date aveți nevoie pentru a efectua o analiză utilă.

Calitati personale

În plus față de abilitățile tari și experiența la locul de muncă, anumite calități personale sau abilități moi sunt importante pentru pozițiile de administrare a asistenței medicale. Aceste abilități nu pot fi abordate în programele de formare și pot sau nu să apară în fișele de post (unii angajatori știu să-i caute, alții nu ar putea), dar sunt necesari pentru a face o treabă bună. Vestea bună este că pot fi învățate și îmbunătățite prin practică.

Aceste abilități moi includ gândirea colaborativă și creativă, multitaskingul și abilitatea de a prioritiza. Tactul este o mare parte a conducerii eficiente și a muncii în echipă. Managementul timpului este esențial, mai ales atunci când este multitasking. Rezolvarea problemelor și gândirea critică sunt importante și trebuie să fiți adaptați personal deoarece situațiile se schimbă adesea. Exemplificați toate aceste lucruri și puteți fi împreună cu echipa care salvează viețile oamenilor.

Abilități de administrare și cunoștințe specifice pentru îngrijirea sănătății

Cu cât abilitățile tale sunt mai specifice pentru slujbă, cu atât mai bine. Aceste domenii de competențe și cunoștințe vă arată experiența dvs. în industria de sănătate.

• Analiza costurilor alternativei de tratament
• Respectarea reglementărilor din domeniul sănătății
• Desfășurarea inspecțiilor pentru Facultatea de Medicină
• Dezvoltarea relațiilor de medic stres
• Asigurarea conformității cu reglementările
• Manipularea informațiilor confidențiale
• Probleme de sănătate
• Prelucrarea asigurărilor de sănătate
• Spitalizarea și facturarea medicului
• Medicaid și Medicare Management
• Furnizare de servicii medicale
• Rezolvarea nemulțumirilor pacientului
• Servicii de tratare

Abilități generale de administrare

Chiar dacă experiența dvs. nu este specifică îngrijirii medicale, aceste abilități pot fi pertinente pentru slujba administrației medicale.

• Bugetare, bugete de dezvoltare, cheltuieli de control
• Realizarea de sondaje
• Calculatoare, cum ar fi Microsoft Excel și PowerPoint
• Serviciu clienți
• Analiza datelor, evaluarea rezultatelor
• Planificarea evenimentului
• Facilitarea discuțiilor de întâlnire
• Marketing, promovare
• Operațiuni
• Control de calitate
• Programare
• Cercetare, Investigare, Raportare, Prezentare
• Negocierea contractelor
• Aprovizionare
• Supravegherea facturării

Abilități de conducere pentru un administrator de spital

Pozițiile de conducere necesită capacitatea dovedită de a conduce și de a dirija alte persoane, iar următoarele competențe sunt deosebit de importante pentru astfel de posturi în industria de asistență medicală.

• Coaching
• Dezvoltarea politicilor și procedurilor
• Evaluarea personalului
• Facility Management
• Gestiunea financiară, gestionarea bugetelor
• Strângere de fonduri
• Managementul resurselor umane, recrutare, intervievare, angajare, instruire, terminare
• Gestionați obiectivele de performanță și de servicii
• Creșterea productivității
• De gestionare a operațiunilor
• Management de proiect
• Program de dezvoltare, management, planificare
• Planificare strategica

Calitati personale

În plus față de competențe și experiență, anumite calități personale sunt importante pentru pozițiile de administrare a asistenței medicale. Subliniați-vă punctele forte personale din această listă și modul în care acele puncte forte vă vor face cel mai bun candidat pentru această slujbă.

• Adaptabilitate
• Asertivitatea
• Atenție la detalii
• Colaborare
• Gândire critică
• Rezolvarea consensului
• Promovarea cooperării
• Influența altora
• interpersonală
• Conducere
• Motivând alții
• Multifunctional
• organizatoric
• prioritizarea
• Rezolvarea problemelor
• Tact
• De gestionare a timpului
• Comunicare verbală și scrisă

Spitale / Spitale Spitale Cuvinte cheie

Iată o listă A la Z de cuvinte cheie și expresii de cuvinte cheie pe care le puteți utiliza atunci când scrieți CV-uri și scrisori de intenție pentru spitale și de locuri de muncă de asistență medicală de administrare. Includeți cuvintele sau frazele relevante pentru poziția pe care o aplicați pentru a vă asigura că cererea dvs. devine remarcată prin angajarea de manageri.

• Utilizator avansat Excel
• Utilizator avansat al accesului
• Evenimente adverse la 1000 de zile de pacient
• Reducerea deficitului de personal în zonele cheie
• Atent la detalii
• Procesele de automatizare
• Costul mediu de descărcare
• Durata medie de ședere
• Cifra de afaceri pe pat
• Capturarea datelor noi privind îngrijirea clinică
• Revendică rata de refuz
• Măsuri clinice de calitate
• Coaching Physician Executives
• Efectuarea unei evaluări complete a opțiunilor pentru sistemele de înregistrări medicale
• Realizarea rapoartelor operationale departamentale
• Răspuns pozitiv pozitiv în ceea ce privește prezentările
• Inițiative de reducere a costurilor
• Crearea de vizualizări de prezentare convingătoare
• Crearea rapoartelor financiare
• Unitatea Ambulatorie intensivă desfășurată
• Rezolvarea consensului
• Stabilirea sistemelor de monitorizare acționate de tehnologie
• Extinderea serviciilor de îngrijire cronică
• Facilitarea întâlnirilor
• Facilitarea elaborării unui plan strategic
• Finesse cu oamenii
• Implementarea organizațiilor responsabile de îngrijire (ACO)
• Implementarea programelor de dezvoltare a competențelor administrative pentru echipa de leadership
• Implementarea de noi procese pentru controlul infecțiilor
• Rata de mortalitate a pacientului
• A instituit un nou program de control al calității
• Instituirea de stimulente pentru îngrijirea de înaltă valoare
• Codificarea asigurărilor
• Angajații integrați noi după o fuziune
• Conducere
• Nivelul redus de revendicare a răspunderii
• Gestionarea medicilor
• Cartografierea proiecțiilor de cheltuieli
• Deșeurile minimizate de consumabile
• Modificarea sistemului de înregistrări medicale
• Contract de economisire a costurilor negociat cu noul furnizor
• Contractele de negociere ale Uniunii
• Rata de ocupare
• Marja de funcționare
• Servicii medicale de urgență externalizate
• Supravegherea implementării unui nou sistem de evidență medicală
• Satisfacția pacientului
• Îmbunătățiri ale procesului
• Management de proiect
• Furnizarea de lideri de medic cu date critice
• Rata de readmisie
• Recrutarea Top Talent
• Număr redus de încălcări ale OSHA
• Restructurarea programelor de compensare
• Păstrarea performanților la nivel înalt
• Evenimente serioase de siguranță la 10.000 de zile de pacient ajustate
• Soluția orientată
• S-au terminat angajații cu performanțe scăzute
• Înțelegerea comună
• Bine organizat