Utilizarea de către terți a îndeplinirii pentru o afacere eBay

Vânzătorii eBay caută întotdeauna strategii pentru a-și dezvolta afacerile și pentru a leva ceea ce au stabilit deja. O modalitate de a muta o afacere eBay inainte si de a externaliza o parte din munca este de a partener cu o companie de implinire. Acest lucru se poate face în mai multe moduri, inclusiv prin utilizarea Amazon Fulfillment sau prin servicii private cum ar fi Selery sau Radial. Înainte de a discuta despre logistica îndeplinirii de către terți, să examinăm beneficiile utilizării unui serviciu de împlinire.

Beneficiile îndeplinirii de către terți

Îndeplinirea înseamnă pur și simplu modul de completare a ordinului. "Procesul de împlinire este ceea ce se întâmplă într-o companie atunci când se primește o comandă pentru un produs -" împlinirea "comenzii. Aceasta include depozitarea, găsirea articolului comandat, ambalarea lui și transportul acestuia la adresa corectă. Beneficiile pot include:

• Transport maritim ieftin. Persoanele care îndeplinesc aceste criterii sau deținătoarea de către terți fac deseori un volum total mai mare decât cel al vânzătorului individual, au ample materiale de ambalare, unelte și muncă și obțin reduceri de volum atât pentru ambalaje, cât și pentru transporturile cu transportatori majori - toate reduc costurile de expediere. vânzătorii eBay pot profita de aceste relații utilizând o companie terță parte de împlinire.
• Ambalare mai bună. Datorită accesului la materiale și instrumente mai bune și la utilizarea muncii generale specializate pe podeaua depozitului, ambalajul efectuat de terți este adesea superior celui pe care vânzătorul individual îl poate realiza singur, în special dacă vânzătorul este un furnizor de domiciliu Afaceri. Ambalajele arata mai bine, sunt mult mai profesionist ambalate, sunt mai susceptibile de a supravietui intacte si de multe ori greutati mai putin decat sa faca obiecte ambalate acasa folosind materiale din magazinele locale.

• Expediție mai rapidă. Atunci când o terță parte, tot ceea ce este necesar pentru a obține un articol ambalate și de pe ușă este o notificare că elementul trebuie să fie expediate. Rezultatul este adesea o revenire în aceeași zi pentru comenzile care ar fi putut lua un vânzător mic, complet independent, pe zi sau chiar două sau trei, pentru ambalare, etichetare și navă.
• Mai puțin deasupra capului. Deși se poate părea că utilizarea unui serviciu de un fel implică propriile cheltuieli generale, cheltuielile aferente prin utilizarea unui partener de împlinire sunt adesea mai mici decât cheltuielile aferente implicării în amenajarea și întreținerea unui centru de transport în propria locuință sau într-o locație de afaceri mică. Împreună cu aeriile implicate, vânzătorul mai mic la domiciliu trebuie să-și petreacă timpul gestionând ambalarea, transportul și transportul pachetelor la oficiul poștal sau magazinul UPS.

Logistica utilizării unei terțe părți pentru îndeplinire

Atunci când utilizați o terță parte, produsul este stocat în afara amplasamentului de la vânzătorul eBay. Acest lucru permite companiei să tragă elementul și să îl expedieze imediat. Vânzătorul eBay nu mai posedă obiectul. Acest tip de împlinire dă la o parte controlul asupra afacerii, deoarece vânzătorul eBay este la mila companiei de împlinire pentru a expedia elementul corect, într-un mod sigur, la timp. Atunci când un obiect vinde, aceste lucruri se întâmplă:

• Vânzătorul eBay notifică companiei elementul vândut, numele clientului și adresa corectă de expediere. Acest lucru se face de obicei prin intermediul unui portal online către site-ul terțului.
• Fulfiller trage articolul, îl ambalează și îl livrează în intervalul de timp convenit.
• Fulfiller încarcă informații de urmărire către portalul online, astfel încât vânzătorul să poată vizualiza informațiile.
• Urmărirea este actualizată automat, astfel încât vânzătorul să poată fi informat despre acest proces.

Ce poate să nu răspundă la îndeplinirea de către terți

Îndeplinirea sună ca o soluție excelentă la suprafață, dar nu este fără probleme. Atunci când intervievați companiile pentru a se ocupa de realizarea eBay, adresați-vă o mulțime de întrebări și luați în considerare aceste situații. Asigurați-vă că știți cum vor fi tratate problemele.

• Fulfiller pierde un element în depozit și nu reușește să livreze elementul deoarece nu poate fi găsit. (Foarte frecvente pe Amazon FBA.)
• Produsul este deteriorat în timpul expedierii de intrare către agentul de service. Elementul nu este disponibil. Care este procesul de rambursare?
• Fulfiller este un transportator lent. Acest lucru poate afecta eBay DSR-urile și feedback-ul. Asigurați-vă că contractul de execuție indică cât de repede va fi expediat un element.
• Cumpărătorul primește un articol în stare deteriorată.
• Elementul se pierde prin poștă.
• Care este procesul de returnare? Cumpărătorul returnează un element către persoana care îndeplinește contractul sau direct către vânzător?
• Cumpărătorul are o întrebare despre element. Compania de împlinire va trage elementul pentru a oferi vânzătorului eBay informațiile necesare pentru a răspunde la întrebare?

Toate aceste aspecte pot fi depășite. Asigurați-vă că acestea sunt acoperite de acordul de execuție.

Companiile care furnizează servicii de eBay de deservire

Îndepărtarea poate fi o soluție bună pentru vânzătorii de ebay care vând aceleași articole în cantitate, elemente noi în pachet, elemente care nu se rup ușor în timpul transportului sau elemente mai mici în dolari care vânzătorii nu vor lua prea mult de o lovitură pe pierderea în depozit. Îndepărtarea nu este o potrivire foarte bună pentru articole de epocă sau de un fel de bunuri, obiecte valoroase cum ar fi bijuterii sau obiecte de colecție, obiecte mari cum ar fi mobilierul sau pictura (costurile de transport inbound), articole care expiră rapid (sănătate și frumusețe sau alimente perisabile) elemente care sunt sensibile la căldură, deoarece cele mai multe depozite nu sunt controlate de climă.

Întotdeauna faceți-vă temele înainte de a trimite inventarul unei companii de împlinire, înțelegeți termenii și condițiile, prețurile și taxele ascunse.

Actualizat de Suzanne A. Wells.