Ce să faceți atunci când vă puneți piciorul în gură la locul de muncă

Nu ar fi minunat dacă ați putea lua înapoi ceva ce ați spus de îndată ce ați realizat că a ofensat pe cineva? Imaginați-vă dacă ați avut ceva de genul butonul de ștergere de pe o tastatură a computerului, dar în loc să ștergeți cuvinte pe care tocmai le-ați tastat, ați putea șterge cuvintele pe care le-ați spus. Din păcate, nu există un astfel de instrument. Când îți pui piciorul în gură și îi ofensezi pe cineva, de exemplu un coleg, nu poți să faci nimic pentru a-ți face să dispară cuvintele tale.

Majoritatea dintre noi realizăm importanța menținerii unor relații bune la locul de muncă și nu spunem lucruri cu intenția de a ofensa colegii noștri. De obicei pur și simplu nu ne dăm seama de efectul pe care vor fi cuvintele noastre până când va fi prea târziu. Uneori vorbim fără a lua timp să ne gândim cu atenție la ceea ce urmează să spunem deoarece suntem ocupați să ne gândim sau să facem alte lucruri. Adesea, însă, ne gândim la ceea ce vom spune, dar nu cred că va fi ofensator. Se întâmplă tuturor și probabil că ți sa întâmplat.

Poate ați spus ceva în glumă că un coleg nu a crezut că este amuzant, a adus un subiect nepotrivit pentru locul de muncă sau a criticat munca prea aspru. Doar când vezi expresia pe față, înțelegi că l-ai insultat. Atâta cât vrei să-ți iei înapoi cuvintele, nu poți.

Ce poti face? Aveți câteva opțiuni. Puteți ignora ce sa întâmplat și sperăm că colegul tău va ierta și uita. Acest lucru ar putea funcționa, dar mai probabil veți continua să vă întrebați dacă lucrurile sunt cu adevărat înapoiate la normal cu relația dvs. Cealaltă opțiune - și cea mai bună cale de a avansa - este să o rezolvi imediat sau imediat ce știi că există o problemă. Iată câteva lucruri pe care le puteți face, care, sperăm, o să remedieze problema sau cel puțin să o păstreze din ce în ce mai rău.

• Spune că îți pare rău. Cerem scuze când vă dați seama ce sa întâmplat. Chiar dacă tot ce puteți face este să rostiți "Îmi pare rău" că este mult mai bine decât să lăsați cuvintele care au jignit pe colegul tău să stea în aer. Cu cat astepti mai mult, lucrurile mai rau pot ajunge. Partenerul tău ar putea crede că nu-ți pasă că a fost ofensată. Cel mai important lucru este să-i informați că faceți asta, indiferent dacă sunteți de acord că ar fi trebuit să fie. Acest lucru ne aduce la punctul următor.
• Nu fi defensivă. S-ar putea să nu înțelegeți de ce colegul tău a luat umbrela la ceea ce ai spus. De exemplu, ați putea să-i spuneți o glumă bine primită de alți oameni, totuși chipul dumneavoastră de birou a devenit roșu când a auzit-o. În cazul în care faptul că alți oameni nu au reacționat în același fel, într-un fel contrazice cumva reacția sa? Nu ar trebui. Ceea ce contează este doar faptul că a fost ofensat și pentru asta trebuie să-mi cereți scuze. Tot ce trebuie să spui este "Îmi pare rău că ți-ai spus o glumă care te-a jignit."
• Lăsați-l să plece. După ce vă oferiți scuze, mergeți mai departe. Nu este nevoie să ne ocupăm de ceea ce sa întâmplat. A face acest lucru va continua să reamintească colegului dvs. de ofensă și nu există nici un motiv pentru care doriți să faceți acest lucru. Toată lumea face greșeli, așa că nu vă mai bateți peste el.
• Dă-i timp partenerului tău jignit. Colegul dvs. poate că nu vă poate ierta imediat și trebuie să respectați acest lucru. Va accepta scuzele tale ori de câte ori este gata și nu ai nimic de făcut.

După ce ați luat măsurile adecvate, sperăm că vă veți putea repara relația cu colegul dvs. Apoi este timpul să mergem mai departe și să ne întoarcem la treabă.