Tipuri de outsourcing IT

Aceste zile, sute, dacă nu mii de companii, utilizează anumite tipuri de outsourcing IT, o mare parte din acestea implicând sectorul tehnologic. Externalizarea IT implică subcontractarea sau "externalizarea" anumitor funcții ale tehnologiei informației către companii sau persoane fizice independente, în loc să păstreze aceste funcții interne. Un alt termen folosit adesea pentru a descrie ajutorul extern angajat este "virtual". Ca și în cazul, un "lucrător virtual" sau "personal virtual". Să săpăm mai adânc în ea și să ne dăm seama dacă este ceva pe care tu sau afacerea dvs. ar trebui să îl ia în considerare.

Există mai multe tipuri de outsourcing IT, definite de locul unde se desfășoară activitatea externalizată. Acestea includ:

Mutarea afacerii / serviciilor în străinătate, de obicei pentru a profita de costuri mai mici și / sau de un climat economic mai favorabil
Nearshoring: transferul de afaceri sau de servicii într-o altă țară în apropiere, de multe ori împărtășirea unei frontiere cu propria țară
Homeshoring / onshoring: permițând angajaților să lucreze din casă, mai degrabă decât un birou, o fabrică sau un loc de muncă fizic conex

Exemple de servicii IT frecvent externalizate

aplicarea / dezvoltarea de software;
dezvoltare web / hosting;
sprijinirea sau gestionarea aplicațiilor;
suport tehnic / birou de ajutor;
dezvoltarea / gestionarea bazelor de date;
telecomunicații;
infrastructură

Avantajele outsourcing-ului

Trebuie să existe o explicație bună pentru motivul pentru care atât de multe locuri o fac, nu? Iată câteva dintre motivele pentru care companiile / antreprenorii aleg să externalizeze părți din afacerea lor.

Expertiză: uneori un vânzător / o afacere de peste mări are echipament special și / sau expertiză tehnică, făcându-i mai buni la sarcina dată decât angajații din cadrul organizației de outsourcing
Costuri reduse: o remiză mare pentru activitatea externalizată în străinătate este reducerea costurilor pentru muncă, operațiuni și chiar echipamente
Flexibilitate în personal: conform lui James Bucki, "Outsourcing-ul va permite operațiunilor care au cerințe sezoniere sau ciclice să aducă resurse suplimentare atunci când aveți nevoie de ele și să le eliberați când ați terminat".

Dezavantaje ale outsourcingului

Iată câteva dezavantaje potențiale în ceea ce privește externalizarea.

Limbi / bariere culturale: acestea pot afecta atât angajații, cât și clienții, în special atunci când sunt necesare explicații clare ale problemelor și soluțiilor
Diferite fusuri orare: acest lucru se poate adăuga ca o barieră în calea comunicării și coordonării cu compania angajatoare
Redresări mai slabe: barierele lingvistice asociate cu diferențele de timp pot duce uneori la timpi de proiectare / rezoluție mai lungi
Posibila pierdere a calității, cu excepția cazului în care investiți timp într-un proces riguros de screening

Unde să angajăm ajutor externalizat

Există multe locuri pentru a găsi lucrători externalizați în zilele noastre.

În funcție de nevoile companiei, este posibil să căutați doar o singură persoană, o echipă sau un întreg departament.

Găsirea angajaților virtuali individuali sau a echipelor mici este de obicei destul de simplă. Iată câteva locuri pentru a arăta:

Upwork: anterior oDesk și Elance, Upwork este un loc minunat pentru a găsi freelancerii de peste mări sau mai mult ajutor permanent permanent. Oricine se poate înscrie ca membru în diferite categorii de lucru, așa că va trebui să faceți tot legătura de lectură prin profilurile și propunerile freelancerului. Postarea posturilor este gratuită.
Virtual Staff Finder: Acest site este ca un serviciu de potrivire pentru antreprenorii care caută ajutor virtual. Deși există costuri inițiale mai mari, lucrătorii virtuali cu care vă potrivesc sunt cei mai buni, ceea ce înseamnă o perioadă de căutare mai mică la sfârșitul dvs.
Easy Outsource: această platformă funcționează pe bază de abonament lunar, unde plătiți numai când angajați muncitori. Ele oferă, de asemenea, un plan gratuit care vă oferă mai puține privilegii de angajare.

În afară de aceste trei, există multe site-uri online pentru a găsi talente virtuale. Dacă sunteți în căutarea de ajutor pe termen scurt sau ratele mai ieftine pe sarcini simple, externalizarea poate fi o mișcare potrivită pentru compania dvs. Cu toate acestea, nu uitați să fiți inteligenți și nu optați pentru oferta cea mai ieftină, deoarece este, de asemenea, adevărat că obțineți ceea ce plătiți.

Tipuri de outsourcing IT