Cele mai bune 8 cărți de vânzare cu amănuntul pe care să le cumpărați în 2018

Ne angajăm să cercetăm, să testăm și să recomandăm cele mai bune produse. Este posibil să primim comisioane din achizițiile efectuate după vizitarea legăturilor din cadrul conținutului nostru . Aflați mai multe despre noi procesul de revizuire .

Indiferent dacă sunteți un comerciant cu amănuntul online sau dețineți o afacere de familie de ani de zile, știți că lumea comerțului cu amănuntul se schimbă mai rapid și mai rapid în fiecare zi. Industrii giganți și mărci de încredere sunt în creștere și în evoluție, și uneori este greu să știi cum să țină pasul. Înțelegerea afacerii dvs. în interiorul și în afara este cea mai bună modalitate de a asigura un viitor prosper. Fiind incomod și provocarea afacerii dvs. de a fi în fața tendințelor este cel mai bun mod de a rămâne relevant și prosper. Vânzarea cu amănuntul nu este pentru cei slabi de inimă. Învățarea din cele mai bune dintre cele mai bune va ajuta la realizarea unei căi pe drumul către succes. Păstrați lectură pentru a găsi cele mai bune cărți de vânzare cu amănuntul pentru a cumpăra astăzi pentru a obține perspective asupra industriei.

Cel mai bun mod de a învăța tendințele curente: renașterea cu amănuntul

Tu salvezi:

Retailul este departe de a fi mort - dar industria se schimbă dramatic. Această carte distractivă și provocatoare a lui Doug Stephens intră într-o pradă a modului în care schimbările demografice ale lumii, în paralel cu evoluțiile tehnologice, împing industria comerțului cu amănuntul într-o nouă eră, influențând deciziile pe care le fac consumatorii și mișcările pe care trebuie să le întreprindă comercianții cu amănuntul pentru a rămâne pe partea de sus. Această carte oferă o analiză istorică aprofundată a istoriei îndepărtate și nu mai îndepărtate a industriei de comerț cu amănuntul, precum și o imagine clară a tendințelor majore care vor continua să formeze sectorul în acest deceniu și în afara acestuia. Veți reexamina convingerile dvs. adânci despre industrie și veți obține cunoștințele de care aveți nevoie pentru a vă menține pe linia de plutire și chiar să vă prosperi în peisajul rapid de transformare a comerțului cu amănuntul.

Cel mai bun pentru curățarea magazinului: Paradoxul alegerii: de ce mai este mai puțin

Tu salvezi:

Această carte are o premisă contraintuitivă, argumentând că prea multă alegere este un lucru rău. În timp ce comercianții cu amănuntul ar putea simți uneori o presiune pentru a-și mânca rafturile cu opțiuni atrăgătoare pentru clienții lor, Barry Schwartz susține în mod convingător că acest lucru lasă oamenilor să se simtă anxios și paralizat, mai degrabă decât să se simtă ca o lume a posibilităților minuțioase. În timp ce opțiunile sunt mari până la un punct, prea multe alegeri sunt impozite psihologic și emoțional și, uneori, chiar copleșitoare pentru clienții dvs. Până când ați terminat această carte, probabil că veți simți ca un lucru responsabil pentru dvs. ca un comerciant cu amănuntul să faceți este să vă curățați foarte bine magazinul într-un mod care îi face să fie accesibili și ispititori fără a fi copleșiți.

Aflați ce determină achiziționarea de clienți: CUMPĂRĂTURI

Tu salvezi:

Într-o lume plină de semne neonale și de reclame cacofonice peste tot unde te uiți, cum poți să speri vreodată să captezi atenția unui client? Ce face ca cineva să aleagă cum să cumpere un produs în raport cu altul și cum poți folosi acest proces ca un comerciant cu amănuntul? În această carte, Martin Lindstrom examinează declanșatoarele care conduc comportamentul consumatorilor, rezultatul unui studiu revolutionar neuromarketing al a 2.000 de voluntari din întreaga lume. Unele dintre noțiunile dvs. de lungă durată vor fi cu siguranță provocate - ce definiție este rece, cât de interesante influențează creierul, rolul ritualului - dar veți ieși departe de sentimentul inspirat și de o mai bună înțelegere a modului în care mintea motivează deciziile pe care le luăm in fiecare zi.

Cel mai bun pentru îngrijirea backend-ului: aducerea fericirii

Tu salvezi:

Zappos este o companie ciudată - ei sunt cunoscuți pentru povesti nebunești de a fi generoși față de clienții lor, o cultură a companiei care se află în centrul a tot ceea ce fac, accentuând fericirea ca valoare principală și chiar plătiți noi angajați să renunțe dacă locul de muncă este nu se potrivesc bine. Dar, la sfârșitul zilei, este cunoscut pentru serviciul de clienți remarcabil și cultura companiei care pune oamenii înainte de produs. În această carte, fondatorul Zappos, Tony Hsieh, explică modul în care a lansat compania de succes cu care este cunoscut, procesul său de luare a deciziilor, precum și modul în care reușește să-i facă pe toți clienții, angajații, vânzătorii și investitorii să se simtă fericiți simultan. El explică, de asemenea, cum puteți pune bazele sale să funcționeze în propria voastră viață.

Cel mai bun pentru companiile online: De ce cumpărăm

Tu salvezi:

Este un lucru să-ți atragi clienții și clienții potențiali în ușă - și este o altă provocare pentru a le face să cumpere ceva odată ce sunt înăuntru. În această carte, guru-ul cu amănuntul Paco Underhill explorează știința nu numai a modului în care oamenii fac decizii de cumpărare - el chiar urmărește cu atenție clienții în timp ce se deplasează prin magazine pentru a-și monitoriza cumpărăturile și modelele de navigare - dar explică și modul în care industria comerțului cu amănuntul online schimbă regulile a jocului, ceea ce face sau rupe companiile online în secolul 21, ceea ce înseamnă globalizarea pentru proprietarii de magazine locale și o privire interioară asupra mutanților și shakers care dovedesc că magazinele de cărămizi și mortar sunt aici pentru a rămâne.

Cel mai bun pentru învățarea elementelor de bază: verificarea realității

Tu salvezi:

Dacă doriți să începeți o afacere de la bază și să o mențineți în derulare pentru generațiile viitoare, Guy Kawasaki este omul care se consultă. Această carte este la fel de ireverență, că este strălucitoare, scrisă atât cu cunoștințele cât și cu blândețea pe care numai un adevărat insider din Silicon Valley l-ar putea oferi.Te-ai pierdut atunci când e vorba de trimiterea unui e-mail? Ti-e teama de networking, ca nu cumva sa vii ca "suge-te?" Kawasaki este aici pentru a te ajuta sa intelegi toate astea, mentinandu-ti intelepciunea despre tine si sa separi adevaratele fundamentale de tendintele care trec doar la moda.

Cel mai bun pentru înțelegerea clienților dvs.: noile reguli de vânzare cu amănuntul: concurente

Tu salvezi:

Toată lumea știe că lumea comerțului cu amănuntul se schimbă. Dar cum se schimbă, exact, și cum vă vor afecta aceste schimbări personal? Această carte, care combină cercetarea academică de vârf cu un stil de conversație, vă va ajuta să înțelegeți tendințele actuale și ceea ce ar putea însemna pentru viitor. În interior, autorii Robin Lewis și Michael Dart folosesc unele dintre cele mai mari nume din lume - Vanity Fair, Sears, Trader Joe, Ralph Lauren și Lululemon - și ilustrează exact cum liderii întreprinzători pot influența aceste schimbări. Veți învăța cum consumatorii au mai multă putere decât oricând, cum să vă separați brandul de ceilalți prin dezvoltarea competențelor de bază necesare și cum să exercitați un control total asupra percepției publice asupra companiei dvs.

Cele mai inovatoare: Stocul de tot: Jeff Bezos și Epoca Amazonului

Tu salvezi:

Nu credeai că vom trece prin această listă fără să menționăm Amazon, nu-i așa? Mai ales după achiziționarea Pieței Whole Foods, Amazon a devenit regele necontestat al managementului lanțului de aprovizionare și al serviciilor pentru clienți. Cum au ajuns ei de la un librar umil la una dintre cele mai formidabile companii din lume? În această carte, Brad Stone vorbește angajaților Amazonului și membrilor dinastiei "Bezos" despre secretele succesului companiei. Veți învăța secretele culturii corporative care conduce brandul, atitudinea never-to-up a lui Jeff Bezos și cât de mult Amazon a schimbat modul în care luăm deciziile de cumpărare.