Cyber ​​Monday: Ce este, când începe, tendințele de vânzări

Cyber ​​Monday este 28 noiembrie 2018, prima zi după Ziua Recunoștinței. A fost botezat de Shop.org în 2005. În acel moment, cumpărătorii aveau nevoie de viteze mai rapide de pe internet de la calculatoare de lucru pentru a cumpăra online. Acum, laptopurile personale și dispozitivele mobile sunt la fel de rapide ca și calculatoarele de lucru.

În 2017, a fost cea mai mare zi de cumpărături a anului. Potrivit Adobe Digital Insights, cumpărătorii online au cheltuit 6.6 miliarde de dolari, cu 16,5% mai mult decât în ​​2016.

Vânzările de luni de la Cyber ​​au înlocuit vânzările Black Friday, care au primit doar 5 miliarde de dolari în vânzări online.

Trei pătrimi dintre cumpărători se scufundă în primul lucru luni dimineață. Magazin de douăzeci și cinci la sută în timpul prânzului și 34% merge online luni seara. Numai 19 la sută profită de vânzările Cyber ​​Monday în restul săptămânii.

Cyber-Monday a început să înceapă mai devreme în fiecare an. Aproape o treime dintre cumpărători încep Cyber ​​Monday duminica dinainte.

Magazinele superioare precum Wal-mart, Amazon și Target, încep vânzările Cyberweek la Ziua Recunostintei în sine. Cel mai bun mod de a intra pe tranzacțiile lor este să vă înscrieți la newsletter-urile lor de e-mail.

Tendințele vânzărilor

Cyber ​​Monday a stabilit noi înregistrări în fiecare an de la înființarea sa. Din 2009, vânzările de la Cyber ​​Monday au crescut de trei ori, după cum arată diagrama de mai jos.

An	Vânzări (în miliarde)	Comentarii
2009	$0.887
2010	$1.038	În primul rând, mai mult de 1 miliard de dolari în vânzări.
2011	$1.3	Vânzările au crescut cu 17%.
2012	$1.5	Dispozitivele mobile au fost de 12,9%.
2013	$2.29	Vânzările au crescut cu 20%. Vinerea neagră a căzut.
2014	$2.5
2015	$3.04	Magazinele au oferit reduceri pe dispozitivele mobile.
2016	$6.6

De ce Luni Cyber ​​este atât de popular

Cyber ​​Monday shoppers sunt foarte clare despre motivul pentru care le place ziua. Mai mult de 40% dintre cumpărătorii care au rămas în casă au declarat că confortul de 24 de ore este cea mai mare prioritate a acestora. Aproape la fel de multe enumerate dorința lor de a evita mulțimile pe Black Friday ca motiv principal pentru cumpărături on-line.

Aproape o treime din cumpărătorii online au spus că le place să compare prețurile cu ușurință.

Rezultatele puternice pentru Cyber ​​Monday se datorează vânzărilor agresive oferite de comercianții cu amănuntul cu o prezență online. Aproape 90% dintre comercianții cu amănuntul au oferit vânzări de luni de la Cyber. Patruzeci și cinci la sută dintre comercianții cu amănuntul au oferit cupoane sau o reducere procentuală, în timp ce mai mult de o treime au avut promoții cu timp limitat. Mai puțin sau 15% au promovat un cadou gratuit cu achiziție.

Mai mult de jumătate dintre comercianții cu amănuntul s-au oferit să-și mărească bugetul "gratuit de transport", în timp ce o treime din comercianții cu amănuntul au oferit transport gratuit chiar mai devreme decât oricând. Acești comercianți cu amănuntul sunt inteligenți, deoarece 36% dintre cumpărătorii intervievați au declarat că își vor crește cumpărăturile online doar dacă sunt expediate au fost liber.

Numai câțiva cumpărători online au spus că ar cumpăra mai puțin, datorită taxelor scutite de transport. Alții nu le plăcea că nu au putut să vadă sau să se ocupe de achizițiile lor înainte de timp. Unii clienți nu au vrut să aștepte expediția.

Importanța crescândă a tehnologiei mobile și a mediilor sociale

Cumpărătorii folosesc mai mult decât oricând media socială. Aproape o treime au spus că vor merge la pagina companiei din Facebook pentru a obține informații suplimentare despre vânzările de luni de la Cyber.

Două ori mai mulți ar analiza recenziile clienților de pe site-ul companiei înainte de a cumpăra produse sau servicii.

Comercianții cu amănuntul online răspund la utilizarea de către cumpărători a tehnologiei mobile și a rețelelor sociale prin promovarea acestora. Mai mult de jumătate dintre comercianții cu amănuntul au asigurat că vânzările de site-uri web au fost optimizate pentru dispozitivele mobile. O altă optimizare de 20% pentru aplicațiile pentru tablete. Mai mult de oa treia utilizare a codurilor QR în reclame de reviste și panouri.

Dealerii online au maximizat, de asemenea, utilizarea de medii sociale. Aproape trei sferturi au spus că vor promova vânzările pe paginile lor Facebook, în timp ce peste 40% au promovat pe Twitter.

Conform sondajului anual al Federației Naționale a Retailului, 40% dintre utilizatorii de tablete compară prețurile, în timp ce 20% răscumpărau cupoane. Cel mai important, aproape o treime cumpara online folosind tabletele.

Cum să obțineți cele mai bune oferte Cyber ​​Monday

Vânzările cu amănuntul pot fi găsite pe site-ul CyberMonday.com, care conține un program de ofertă a comercianților cu amănuntul la orele în care se desfășoară o promoție "Deal of the Hour".

Puteți găsi vânzări de la mai mult de 800 de comercianți online cu amănuntul.

ComScore raportează că mai mult de jumătate din tranzacții constau în transport gratuit. Retailerii au oferit, de asemenea, reduceri de preț diferite. Alte oferte au inclus cadouri gratuite cu achiziție.

Impact asupra comerțului cu amănuntul

Cyber ​​luni reflectă creșterea comerțului cu amănuntul pe internet. Până în 2020, este de așteptat să ajungă la 523 miliarde de dolari, în creștere cu aproape 10% pe an. Puterea crescândă a telefoanelor mobile conduce această creștere. În 2017, oamenii din 16 țări au declarat că 60% din "tranzacțiile lor zilnice" au avut loc într-o formă digitală în loc de magazin.

Succesul comerțului cu vînzări prin internet pentru magazinele de cărămidă și mortar. În 2018, fostul CEO al companiei J.C. Penney, Mike Ullman, a declarat că doar 25% din 1200 de mall-uri ale Americii vor supraviețui în următorii cinci ani. Cei care fac vor servi cele mai mari câștiguri de 20%. Ullman a spus că numai mall-urile care pot atrage un magazin Apple sau Tesla ar supraviețui.

În 2018, comercianții cu amănuntul au depus cereri de imprumut la rate record. Marci cunoscute, cum ar fi Nine West, Claire și Toys R Us, au anunțat falimentul în primele patru luni ale anului.

În profunzime: De ce vine Vineri Negre Vineri Negre? | Verde luni