O privire cuprinzătoare asupra lumii comercianților cu amănuntul

Prin definiție, un comerciant cu amănuntul sau un comerciant este o entitate care comercializează produse cum ar fi îmbrăcăminte, produse alimentare sau mașini direct către consumatori prin diferite canale de distribuție, cu scopul de a obține un profit. Acest comerciant poate fi o clădire fizică sau online.

În cazul comercianților cu amănuntul mari precum Walmart și Target, articolele pe care le vând sunt achiziționate de la un producător sau comerciant cu amănuntul și sunt vândute utilizatorului final la un preț care este marcat. Aceasta este de obicei sursa profitului comerciantului cu amănuntul.

Dar termenul "comerciant cu amănuntul" nu se aplică doar magazinelor mari. Un alt exemplu de comerciant cu amănuntul este micul farmacie din familia ta din orașul tău sau magazinul tău local de bacanie.

În general, comercianții cu amănuntul nu fabrică bunurile pe care le vând. Există câteva excepții la această regulă, desigur, însă, de obicei, comerciantul cu amănuntul este doar legătura finală dintr-un lanț de aprovizionare care primește un produs unui client. Diferența dintre comercianții cu amănuntul și angrosiști ​​este că, în timp ce comercianții cu amănuntul vând direct consumatorilor, comercianții cu amănuntul își vând produsele altor întreprinderi (adică comercianții cu amănuntul).

Principalele categorii de produse comercializate de comercianții cu amănuntul includ produse alimentare, produse dure sau durabile (cum ar fi mobilierul sau autoturismul, produse care sunt utilizate în timp), bunuri moi (cum ar fi îmbrăcăminte sau încălțăminte care au o durată de viață) bunuri (cum ar fi cărți, instrumente muzicale sau obiecte de artă).

Strategii de vânzare cu amănuntul

Majoritatea comercianților cu amănuntul modern își iau deciziile strategice de marketing pe baza următoarelor:

• Tipul magazinului (de exemplu, lanțul național major versus magazinele mici din orașele selectate versus numai online)
• Piața a servit (de exemplu, consumatorului de produse high-end versus consumatorul cu costuri conștiente)
• Sortimentul de produse optim (cu excepția cazului în care, desigur, sunteți Amazon și vindeți totul)
• Serviciul de relații cu clienții (de exemplu, un magazin de relații cu clienții în magazin față de un număr gratuit 800)
• Poziționarea pe piață (de exemplu, clienții cu venituri discreționare față de cei cu venit disponibil)

Top 10 distribuitori din S.U.A.

După cum veți vedea din lista de mai jos a celor mai mari 10 comercianți cu amănuntul din S.U.A., aceștia vor rula gamă de la companiile care vând produse alimentare celor care vând medicamente la magazinul online.

1. Walmart
2. The Kroger Co.
3. Costco
4. Home Depot
5. Ţintă
6. Walgreen
7. CVS Caremark
8. Companiile Lowe
9. Amazon.com
10. Cale sigura

Diferite tipuri de comercianți cu amănuntul

Magazinele cu locații de cărămidă nu sunt singurele tipuri de comercianți cu amănuntul. Există sute de mii de întreprinderi mici cu o singură persoană care își comercializează bunurile online de la margele de ulei de baie la pantaloni din Bermuda.

Afacerile mai puțin tradiționale se califică, de asemenea, drept comercianți cu amănuntul De exemplu, un artizan care vinde bijuterii de casă pe un târg de meserii este considerat un comerciant cu amănuntul, atâta timp cât persoana vând bunuri consumatorilor pentru a câștiga un profit.

Comercianții cu amănuntul nu se ocupă doar de vânzarea de bunuri; ele pot fi, de asemenea, furnizori de servicii. De exemplu, lanțul de produse electronice de consum Best Buy are un departament Geek Squad în magazinele sale de vânzare cu amănuntul care oferă servicii de reparații pentru produsele pe care le vinde. În plus, echipa Geek face apeluri la domiciliu și are o operațiune online de servicii pentru clienți.

Iată o listă a formatelor sau tipurilor tipice de vânzare cu amănuntul:

• Cărămidă și mortar (adică o clădire fizică)
• Pe net
• Chioşc
• Eveniment special (se referă la spectacole precum spectacole de artă sau târguri)
• Catalog (se referă la activitatea desfășurată exclusiv printr-un catalog tipărit sau online)
• Pop-up (spațiu temporar de cărămidă și mortar pe care un comerciant cu amănuntul îl stabilește, care este deosebit de popular în timpul sezonului de cumpărături de vacanță)

Astăzi, un comerciant cu amănuntul trebuie să fie omni-canal, ceea ce înseamnă că aceștia trebuie să vândă în mai mult de un fel de loc de desfășurare (sau canal de vânzare cu amănuntul) pentru a avea succes. De exemplu, Amazon a adăugat magazine de cărămidă și mortar ca adjuvant la operațiunile sale digitale. Clienții de azi preferă să aibă mai multe opțiuni de cumpărare de la marca preferată. În timp ce unii consumatori preferă cumpărăturile de la luxul propriei lor case, alții vor să interacționeze cu un produs înainte de a-l cumpăra - mai ales atunci când vine vorba de îmbrăcăminte, unde greutatea și simțul unui element sunt esențiale.

Standardele de vânzare cu amănuntul

Standardele industriei de retail sunt standardele acceptate pentru operarea unei afaceri cu amănuntul. Acestea pot fi foarte utile pentru a ajuta atât întreprinderile de vânzare cu amănuntul noi, cât și cele aflate în desfășurare să funcționeze mai eficient. Cele două standarde cele mai convingătoare pe care operațiunile de vânzare cu amănuntul trebuie să le cunoască sunt:

Standardele GS1 pentru industria de retail. Aceste standarde se concentrează pe gestionarea lanțului de aprovizionare și a cererii, dintre care cel mai important este sistemul de numere GS1 utilizat în Codurile Produselor Universale (UPC). Standardul de sistem de numerotare GS1 funcționează pentru a spori eficiența operațională oferind o modalitate pentru întreprinderile cu amănuntul de a gestiona inventarul și de a efectua activitățile de verificare în format electronic. Codurile UPC cuprind în mod obișnuit un cod de identificare al producătorului și informații privind identificarea și prețul mărfurilor, printre alte standarde.

În plus față de standardele pentru tehnologia codurilor de bare, GS1 include standarde industriale pentru formatarea comunicațiilor electronice, de la mesajele de pre-cumpărare până la transmiterea informațiilor de plată.

Comitetul pentru Standarde Acreditate al Institutului Național al Standardelor Americane. Toate standardele pentru schimbul electronic de date sunt stabilite de Comitetul pentru standarde acreditate ANSI. Deși standardele ANSI nu sunt specifice industriei de comerț cu amănuntul, multe companii de retail le adoptă ca proceduri standard de operare. De exemplu, EDI este un standard de document care oferă o interfață comună între două sau mai multe programe software de calculator în locații diferite.Acestea sunt ceea ce permite unei afaceri de vânzare cu amănuntul să transmită informații de comandă de la un magazin sau un site de afaceri către un terț de distribuție centru sau depozit.

Toți operatorii de retail trebuie să fie familiarizați cu diferitele standarde ANSI.

Cum să deveniți comerciant cu amănuntul

Înainte de a începe vânzarea, asigurați-vă că aveți toate documentele necesare, legale și de altă natură, care sunt necesare. Va trebui să obțineți un număr de identificare a angajatorului (EIN), care este ca un număr de securitate socială pentru compania dvs. Majoritatea furnizorilor cu care veți lucra vor necesita un EIN înainte de a face afaceri cu dvs. Este gratuit pentru a aplica pentru un EIN, pe care îl puteți face pe site-ul IRS.

Având un EIN înseamnă că veți fi responsabil pentru o varietate de impozite, deci știți ce sunt impozitele locale și de stat și să vă familiarizați cu ceea ce veți plăti guvernului federal. Consultați camera de comerț locală dacă nu sunteți sigură cum să procedați.

Dealerii trebuie, de asemenea, să dețină licențe de afaceri, în conformitate cu legile din orașul sau statul dvs. Consultați-vă cu biroul dvs. local pentru a afla ce veți avea nevoie. Legile locale și de stat vor determina, de asemenea, dacă aveți nevoie de o licență de revânzare, de un certificat specific industriei sau de un certificat de ocupare a magazinelor dvs. de cărămidă și mortar.