Modul în care influențarea mărcii influențează comportamentul consumatorilor

Ce este marcarea primelor mărci? Consumatorii sunt conștienți de brandingul mărcii?

Majoritatea persoanelor din țările dezvoltate sunt în mare parte înconjurate de mărci. Plasarea produselor este o afacere mare. Publicitatea în mediul ambiant este o intruziune continuă. La un nivel, suntem cu toții conștienți de produsele din jurul nostru. Cercetarea indică faptul că influența mărcilor asupra consumatorilor are loc și la un alt nivel - nivelul neconștient.

Cercetătorii au devenit din ce în ce mai conștienți de influența introducerii mărcii asupra consumatorilor. Indiciile subtile provin din multe direcții în marketing și publicitate, cum ar fi logo-urile de marcă, culorile ambalajelor și tipologia, atractivitatea persoanelor care apar în reclame.

De ce Racerii Red Bull sunt mai rapizi

Un studiu realizat de S. Adam Brasel și James Gips, profesori la Școala de Management Carroll de la Colegiul Boston, a realizat un studiu fascinant privind efectul mărcii Red Bull asupra performanței de curse a jucătorilor de jocuri video. Singurul lucru este dacă șoferii conduc mașini reale în loc să joace jocuri video, multe dintre ele s-ar fi prăbușit și ar fi putut fi grav rănite sau chiar mai rău. Cercetatorii au scris ca logo-ul Red Bull a dat intr-adevar racerilor "aripi", care ar putea fi confundate cu "o doza grea de atitudine".

Iată ce sa întâmplat

Cercetătorii au angajat entuziaștii pentru jocuri video pentru a juca un joc video de curse auto. Două mașini diferite au fost folosite în jocul video. O mașină a fost decorată cu un logo roșu și auriu Red Bull, în timp ce celelalte mașini au fost decorate cu o schemă diferită de culori și o altă siglă de marcă. Celelalte mărci proeminente reprezentate în jocul de curse pentru mașini video au inclus Coca-Cola, Guinness și Tropicana.

Nu au existat diferențe inerente în mașini: au aceleași caracteristici de performanță și aceeași lucrare de vopsea. Singurele diferențe reale dintre mașini au fost logo-urile de brand - și, după cum vom vedea, atitudinile asumate de conducătorii mașinilor. Jucătorii video care conduc mașinile Red Bull au condus rapid, puternic, agresiv și au luat multe riscuri. Unii jucători au concurat foarte bine în jurul cursei, în timp ce alții au fost atât de nesăbuit de faptul că s-au prăbușit, pierzând rău adversarilor lor din cauza timpului pierdut în timpul accidentului.

Marca Logos Do Matter

Ceea ce este uimitor despre acest experiment de cercetare este că jucătorii video nu au fost conștienți de cât de diferit au fost de curse de la șoferii din celelalte mașini cu marca diferite. Performanțele lor neconștiente au fost rezultatul introducerii mărcii. Marketingul redus al Red Bull a avut un efect puternic asupra cursei pe care nu l-au recunoscut.

Identitatea brandului Red Bull a fost creată în mare parte de promoțiile de marketing desfășurate de companie, cum ar fi cursele de avion, concursurile de jogging pe străzi și cursurile de obstacole pe care le-a navigat într-o manieră completă, care a dat numele evenimentului - "Crashed Gheaţă." Caracteristicile atribuite băuturii și logo-ului Red Bull au declanșat comportamentele pe care șoferii masinii de curse le-au arătat în timpul jocului video.

Cercetatorii au sustinut ca brandurile pe care le traim in fiecare zi ne modeleaza mai mult comportamentul decat ne-am putea imagina. În unele cazuri, amorsarea mărcii. Atunci când comercianții credeau odată că expunerea la branduri influențează doar gândirea consumatorilor, această cercetare efectuată de Brasel și Gips a arătat că brandurile ar putea să modeleze efectiv performanța actuală a consumatorilor. Și sa demonstrat că amortizarea mărcii are efecte atât pozitive, cât și negative, toate fără a fi conștient de influențarea persoanei.