Cum puteți anula sume licitate pe o licitație eBay

Toată lumea face greșeli, iar cumpărătorii eBay nu fac excepție, motiv pentru care compania de comerț electronic stabilește linii directoare pentru anularea ofertelor. În general vorbind, eBay nu încurajează anularea ofertelor și tinde să ia o linie dificilă asupra lor. În cazul în care trebuie să anulați o sumă licitată, trebuie să luați anumiți pași.

Completați retragerea unei sume licitate

Accidentele se întâmplă. Dacă dvs., copilul dvs. sau un prieten în stare de ebrietate licitați pentru un element din greșeală, urmați acești pași pentru a anula suma licitată:

• Consultați condițiile și restricțiile de timp pentru anularea unei oferte într-o listă în stil de licitație.
• Dacă considerați că aveți un motiv valid pentru anularea unei oferte, completați o retragere a sumei licitate.
• Navigați la Centrul de soluții eBay pentru a afla cum să accesați formularul de retragere a sumei licitate pe site-ul eBay, în cazul în care linkul de mai sus nu funcționează sau în caz contrar aveți probleme la localizarea paginii.

Cum să anulați o licitație câștigătoare

Dacă ați licitat din greșeală și ați câștigat produsul, pașii sunt diferiți. Contactați vânzătorul dvs. prin sistemul de mesagerie eBay și explicați că doriți să anulați vânzarea. În timp ce vânzătorii vor fi dezamăgiți, majoritatea vor onora cererea și vor continua. Vânzătorii primesc o grevă numai atunci când anulează vânzările din cauza inventarului deteriorat sau lipsă. vânzătorii eBay nu pot forța cumpărătorii să plătească, deci dacă vânzătorul face orice declarații amenințătoare sau hărțuitoare, raportați-le la serviciul de relații cu clienții eBay.

Cum să anulați o ofertă optimă câștigătoare

Oferta cea mai bună este o altă situație în care cumpărătorii își pot schimba mintea. Din nou, vânzătorii nu sunt fericiți să audă că cumpărătorii doresc să anuleze o vânzare. Pentru mulți, eBay este modul în care își câștigă existența. Dar cumpărătorii au dreptul să anuleze o vânzare. Din nou, contactați vânzătorul și solicitați să anulați tranzacția. Niciunul dintre partenerii comerciali nu va putea lăsa celălalt feedback, deoarece tranzacția nu este finalizată și banii nu se schimbă.

Linia de fund

Pentru eBay, licitarea este un angajament de cumpărare, motiv pentru care compania are o poziție atât de puternică în ceea ce privește ofertele. În cele mai multe cazuri, licitarea unui articol eBay creează un acord obligatoriu real. Licitarea frecventă și apoi anularea unei oferte nu este o practică acceptată și prea multe oferte retrase pot duce la închiderea contului de către eBay.

În timp ce nici o tranzacție pe eBay nu este pusă în piatră, respectați platforma și vânzătorii și înțelegeți că ofertele și ofertele sunt angajamente de cumpărare.