Aflați misiunea și istoria calculatoarelor Dell

Compania Dell Computer este una dintre marile povești de succes ale secolului XX. Începută în 1984 de către studentul de atunci Michael Dell, a crescut și a devenit unul dintre giganții de computere din secolul al XXI-lea. Pentru a înțelege ce face Dell atât de mare, trebuie să înțelegeți puterea declarației de misiune a Dell, precum și istoricul, creșterea și fondatorul antreprenorial Michael Dell.

Michael Dell și nașterea unui calculator imperiu

Micahel Dell a fost student la Universitatea din Texas, la Austin, când a inventat Dell în camera de dormit din afara campusului. Scopul său a fost să vândă computere compatibile IBM PC construite din componente de stoc.

Michael a început tranzacționarea în convingerea că prin vânzarea sistemelor informatice personale direct către clienți, PC's Limited (numele original al companiei) ar putea înțelege mai bine nevoile clienților și ar oferi cele mai eficiente soluții de calcul pentru a răspunde acestor nevoi.

Michael a renunțat la școală pentru a se concentra pe întreaga durată a afacerii sale, după ce a obținut capital de expansiune de 1.000 de dolari din familia sa

Declarația de misiune Dell

"Misiunea Dell este să fie cea mai de succes companie de calculatoare din lume, oferind cea mai bună experiență a clienților pe piețele pe care le deservim. În acest fel, Dell va satisface așteptările clienților privind:

• Cea mai bună calitate
• Tehnologie de vârf
• Preturi competitive
• Responsabilitate individuală și de companie
• Cel mai bun serviciu și suport din clasă
• Capacitate flexibilă de personalizare
• Cetățenie corporativă superioară
• Stabilitate Financiară

O scurtă istorie a Dell Inc.

La patru ani după înființarea sa, acțiunile companiei Dell au fost vândute pentru 8,50 USD, iar IPO-urile companiilor de calculatoare au acumulat 30 de milioane de dolari.

Dell a angajat peste 78.000 de oameni din întreaga lume, ceea ce reprezintă de cinci ori mai mulți oameni decât cei angajați la Universitatea din Texas, locul de naștere al companiei.

Produsele Dell sunt de asemenea vândute online și la Wal-Mart, Staples și alte puncte de vânzare cu amănuntul.

O privire la Inventatorul Michael Dell

Mai puțin de un deceniu după ce Michael Dell a vândut computere personale din camera căminului său, el a devenit cel mai tânăr CEO care a condus o companie Fortune 500 când Dell a fost pentru prima dată inclus pe listă în 1992. În 2014, Dell a fost eliminat complet din lista Fortune 500 compania a fost luată privată și a încetat să mai publice cifrele oficiale ale câștigurilor salariale sau ale producătorilor de liste din Fortune 500.

În 2004, Michael și-a părăsit funcția de CEO al Dell și și-a dedicat timpul Fundației Michael & Susan Dell. El a revenit ulterior ca CEO al Dell în 2007.

Familia Dell din Austin, TX, este cea mai mare casă din lume, cu opt dormitoare, 21 băi, o sală de conferințe, o sală de gimnastică și un total de 22.000 de metri pătrați, amplasat pe o suprafață de 60 de acri.

Computerele Dell și magazinul online

Ca un pionier în comerțul electronic, Dell.com a stabilit barul ridicat atunci când a vândut 1 milion de dolari pe zi de echipament șapte luni de la lansarea sa online în 1996. În 2007, Dell.com a devenit al patrulea cel mai mare site de comerț electronic din SUA, cu 4,2 miliarde de dolari în vânzări. În 2016, Dell susține că a fost "cel mai mare site de e-commerce pentru produsele de tehnologie comercială din lume".

În 2017, Dell a ajuns pe locul al treilea în cota de piață la nivel mondial de marfă în valoare de 40,7 milioane de produse pentru anul calendaristic 2016.

Strategiile de marketing tradiționale și digitale ale companiei

În 2010, Dell a început să se concentreze asupra strategiilor de e-commerce și social media pentru a ajunge la loialitatea și potențialii clienți cu diferite strategii de marketing. Efortul de marketing a funcționat. O campanie de telefonie mobilă care a anunțat tombolele a primit o rată de răspuns mai bună în patru ore decât o campanie comparabilă de corespondență directă primise în 30 de zile. De asemenea, Dell a câștigat venituri de peste 1 milion de dolari prin transmiterea de mesaje despre vânzări și reduceri către persoanele care le urmăresc pe Twitter.

Citate celebre de Michael Dell

• Este prin curiozitate și uitându-ne la oportunități în noi moduri în care ne-am întors mereu calea către Dell. Există întotdeauna o oportunitate de a face diferența.
• Ei bine, am pornit compania construind la comanda clientului … Nu am făcut-o pentru că am văzut o paradigmă masivă în viitor. Practic, nu aveam niciun capital.
• Uneori, trebuie doar să vă abdominic până la bar și să ia o șansă. Am făcut unele greșeli, dar am avut și puterea să ne descurcăm.
• Este vorba de clienți care au făcut Dell excelent în primul rând … Dacă suntem suficient de inteligenți și suficient de repede pentru a asculta nevoile clienților, vom reuși.

Dell sediul mondial

1 Dell Way

Round Rock, TX 78682

512-338-4400

800-289-3355

Centrul global al sediului central al Dell este o unitate de 2,1 milioane de metri pătrați alimentată complet de energia eoliană și de gaze convertite dintr-un depozit de deșeuri. Angajații la fața locului au acces la un centru de fitness, la centre bancare, la un magazin de angajați, la o cameră a mamei și la un notar public.

Un total de 39.500 de persoane sunt angajate în regiunea Americii, cu unități de producție în Austin, TX; Nashville, TN; Winston-Salem, NC; și Eldorado do Sul, Brazilia.

Centrul regional Dell Asia-Pacific

Dell Singapore Pte Ltd.

180 Clemenceau Avenue

# 06-01 Haw Par Center

Singapore 239922

Există 32,100 de angajați angajați în regiunea Asia-Pacific. Unitățile de producție sunt în Malaezia, India și China. Birourile regionale se află în 13 țări.

Centrul regional Dell Dell, Orientul Mijlociu și Africa

Casa Milbanke

Drumul Vestic

Bracknell, Berkshire

RG12 1RW