Cum să răspundeți la o revizuire de performanță incorectă

Mulți angajatori efectuează revizuiri anuale ale performanțelor lucrătorilor lor. Dacă sunteți ca majoritatea oamenilor, acesta este ceva care probabil vă temeți. O evaluare pozitivă vă poate lăsa să vă simțiți minunat, dar unul negativ vă poate devasta. Vă poate face să vă faceți griji că vă veți pierde locul de muncă, ceea ce va provoca multă stres.

Frica ta nu poate fi neîntemeiată. În multe cazuri, însă, o revizuire de performanță proastă poate fi foarte productivă. Puteți afla multe din feedback, atât despre dvs., cât și despre seful dvs. Vă poate ajuta să vă dați seama cum să vă îmbunătățiți performanța, dar vă poate spune și dacă șeful dvs. este imposibil de vă rugăm. Iată ce puteți face dacă obțineți o analiză de performanță proastă:

Așteptați înainte de a răspunde

După ce ați primit o recenzie de performanță proastă, s-ar putea să vă simțiți trist sau chiar supărat. Feriți-vă să răspundeți șefului dvs. în timp ce vă aflați în această stare de spirit. Emoțiile tale te pot face să spui ceva șefului tău pe care îl vei regreta mai târziu. Țineți-vă cel puțin până în ziua următoare, înainte să faceți sau să spuneți ceva.

Citiți și analizați analiza

Luați cel puțin 24 de ore pentru a examina cu atenție evaluarea șefului. Încercați să înțelegeți feedbackul. Întreabă-te dacă critica pe care ți-a dat-o este într-adevăr nejustificată sau dacă ești ofensat de ea. Sentimentele tale pot deveni obiective, așa că încearcă să le lași deoparte.

Decide dacă ar trebui să vă întâlniți cu șeful dvs.

Cu excepția cazului în care el sau ea o cere, nu trebuie să vă întâlniți cu șeful dvs. după primirea recenziei dvs., dar ar trebui să vă gândiți să o faceți oricum. Dacă nu sunteți de acord cu feedback-ul dvs. de șef, o discuție față în față vă va oferi o șansă de a vă împărtăși punctul de vedere. Dacă decideți că critica sa este corectă, puteți folosi ocazia de a crea un plan de îmbunătățire a performanței. Vino cu idei pe cont propriu pe care le poți împărtăși în timpul întâlnirii.

Face o programare

Nu intră doar în biroul șefului tău și cere să te întâlnești la fața locului. Vei întrerupe fluxul de lucru și dacă faci asta, vei pune un ton rău pentru întâlnire. În schimb, programați o întâlnire după protocolul de la locul de muncă.

Prezentați cazul sau planul dvs.

Când vă întâlniți cu șeful dvs., va trebui fie să explicați de ce nu sunteți de acord cu evaluarea lui, fie, dacă credeți că este corectă, prezentați-vă planul pentru îmbunătățirea performanței. Pregătiți-vă pentru acest pas chiar înainte de a vă programa întâlnirea doar în cazul în care se întâmplă mai devreme decât vă așteptați. Iată strategiile de utilizat, în funcție de părerea dvs. despre revizuire și despre scopul întâlnirii.

Dacă scopul de întâlnire cu șeful tău este de a respinge pretențiile sale, iată ce ar trebui să faci:

• Trebuie să recunoașteți orice critică pe care o considerați valabilă și să vorbiți despre cum veți face îmbunătățiri.
• Apoi aduceți punctele pe care le considerați neadevărate. Explicați de ce simțiți că veți folosi exemple clare. De exemplu, dacă șeful dvs. spune că aveți abilități slabe de gestionare a timpului, dați dovadă că îndepliniți într-adevăr termenele limită. Prezentați e-mail și orice alte dovezi concrete pentru a vă susține declarațiile.
• Adresați-vă orice feedback primit în timpul acestei întâlniri și solicitați sugestii pentru îmbunătățiri.

Dacă ați ajuns la concluzia că evaluarea rău de performanță este, de fapt, valabilă, iată ce ar trebui să faceți:

• Recunoașteți că înțelegeți punctele șefului.
• Prezentați un plan pentru îmbunătățirea performanței.
• Cereți-i sugestii pentru a vă ajuta să faceți asta.

Asigurați-vă că nu faceți niciunul dintre următoarele lucruri în timpul întâlnirii:

• Nu-ți pierdeți calitatea, indiferent cât de furios simți.
• Nu plânge, indiferent de cât de triste ești.
• Nu dati vina pe colegii tai.
• Nu face scuze.

Urmare

Trimiteți șefului dvs. un e-mail care reiterează câteva dintre lucrurile pe care le-ați discutat în timpul întâlnirii. Repetați planul de îmbunătățire pe care l-ați dezvoltat. Imprimați e-mailul și păstrați-l într-un loc sigur, în cazul în care aveți nevoie de dovezi că luați toți pașii potriviți pentru a face o treabă mai bună.