Ce este cercetarea pieței secundare?

Atunci când un proiect de cercetare de piață este doar o strălucire în ochii unui anchetator, prima întrebare care se pune este dacă informațiile dorite există deja într-o anumită formă. Aceasta este o întrebare importantă pentru cei care trebuie să fie administratori de resurse într-o companie.

Dar este, de asemenea, o întrebare importantă din perspectiva unui cercetător corect și complet. Dacă un cercetător de piață nu știe ce cercetare a fost realizată, nu este posibil să fii sigur de concluziile din cercetarea de față. Cercetarea de piață se bazează pe căutări solide ale literaturii.

Cercetarea secundară este colectarea și analizarea datelor colectate anterior pentru a servi altui scop decât motivul actual al cercetării. În acest fel, cercetarea secundară diferă de cercetarea de piață primară, care este colectarea directă de informații de la persoane fizice pentru a răspunde la o întrebare specifică și în general nouă de cercetare.

Studiile de piață secundare pot contribui la conservarea resurselor unei firme, deoarece deja au avut loc cheltuieli legate de proiectarea și implementarea unui studiu de cercetare. Cercetarea secundară a pieței este de obicei concepută în două categorii: informații din surse interne (deținute de o anumită companie sau agenție) și informații din surse externe (organizate în afara unei anumite întreprinderi, organizații sau agenții).

Studii secundare de piață din surse interne

Datele secundare pot fi "ascunse la vedere", deoarece acestea pot fi conținute în rapoartele existente ale companiei, în studiile realizate anterior de firmă sau sub forma unui feedback direct din partea părților interesate, cum ar fi clienții, vânzătorii, angajații cu amănuntul, și angajații care dețin mult timp care dețin memoria companiei.

Cercetarea pieței secundare din surse externe

Cele mai multe date secundare provin din resurse care se găsesc în continuare, cum ar fi în presa populară, jurnale industriale și presă, rapoarte comerciale din partea organizațiilor private de cercetare, publicații și studii guvernamentale și cercetări publicate de organizații comerciale care se concentrează pe starea unei industrie particulară.

O provocare a utilizării cercetării secundare a pieței este în timp ce informațiile pot fi disponibile, poate să nu fie în forma pe care cercetătorul de piață sau clientul are nevoie. Drumul de informații și date împreună din surse diferite poate duce la interpretări greșite sau concluzii incorecte cu privire la constatările și generalizabilitatea constatărilor.

Atunci când există astfel de îndoieli, se poate realiza o cercetare de piață mai bună și mai fiabilă prin utilizarea cercetării primare a pieței. Diferențele dintre cercetarea de piață primară și cea secundară sunt prezentate mai jos:

Cercetarea primară a pieței

• Poate fi costisitoare pentru a se descurca
• Generează date noi
• Cele mai multe informații actuale
• Complet personalizat
• Subiectul testării pilot
• Consumă timp

Cercetarea pieței secundare

• Mai economic
• Reutilizarea datelor deja colectate
• Informații din trecut
• Disponibil imediat
• Poate fi lipsită de precizie
• Poate fi consumatoare de timp

Exemplu de cercetare secundară a pieței

Studiu național privind consumatorii realizat de Experian Simmons este un sondaj de cercetare sindicalizat care este vândut agențiilor de publicitate, bibliotecilor de colegiu, comercianților și editorilor. Baza de date conține peste 60.000 de variabile de date pentru comportamentul consumatorilor media, 8000 de mărci și 450 de categorii de produse. În general și în termeni agregați, baza de date poate oferi cercetătorilor de piață un profil al consumatorului unui utilizator, categorii de utilizatori grei și să identifice preferințele de piață țintă pentru reviste și emisiuni de televiziune.

Site-uri utile pentru cercetarea pieței

ProQuest: Această resursă oferă informații despre companii care pot fi sortate după domeniu, locație și dimensiune. Această resursă permite unui cercetător de piață să solicite profiluri de companie, etichete de e-mail pre-adresate și rapoarte de telemarketing.

LexisNexis: În general, această bază de date conține informații de la CNN, Dun & Bradstreet, Ipsos, Asociația de Cercetare a Pieței de Inteligență, Transcrierile naționale de radio public, The New York Times , și TNS (Taylor Nelson, Sofres).

Puterea de marketing: Acest site al Asociației Americane de Marketing oferă informații utile membrilor pe teme din industrie.

_surse:

_{Solomon, M. R., Marshall, G. W., Stuart, E. W., Smith, J. B. Charlebois, S., & Shah, B. (2013). Marketing: oameni reali, alegeri reale (Ediția a 4-a canadiană). Pearson Canada Inc.}